Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: • Identificar la función de venta • Conocer al cliente y al mercado • Establecer objetivos comerciales • Controlar la actividad comercial
Dotar a los participantes de técnicas a emplear para satisfacer con óptima eficacia las necesidades de los clientes: atendiendo y asesorando con excelente profesionalidad, detectando y canalizando oportunidades de venta.
Adquirir conocimientos y habilidades para llevar a cabo actividades de venta. Dominar conceptos como rótulos, logos que ayuden a crear una identidad. Adquirir habilidades para transmitir una buena imagen exterior.
El objetivo de este material didáctico, es establecer la implantación de espacios comerciales. Saber a cerca de los consumidores, los distintos sistemas de venta a su disposición y las características de los establecimientos.
Con este material didáctico, el alumno podrá adquirir conocimientos que le permitirán conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones derivadas de la citada ley, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral.
-Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial. -Incluye: Libro, Bloc de Notas y Cuestionario de ...
Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma ...
Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para ...
Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de ...
Fundamentos para una correcta planificación y organización empresarial.
Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas ...
Con este curso adquirirás habilidades de venta en entornos complejos y desarrollar una visión directiva de la fuerza de ventas.
El Marketing se ha convertido en una preocupación prioritaria en toda empresa orientada al mercado y que quiera sobrevivir en un entorno cambiante, internacionalizado y con un ...
Dirección comercial Objetivos • Aprender a organizar un equipo de ventas y conocer las tareas más importantes de un buen vendedor, así como sus cualidades. • Conocer las características que una empresa debe reunir para que se ...
Montaje de escaparates Objetivos • Adquirir capacidades avanzadas de montaje de escaparates de acuerdo con las pautas clásicas y vanguardistas. • Capacitar al trabajador para desarrollar habilidades de programación y coordinación ...
Este curso permitirá a los alumnos ejecutar las diversas tareas relacionadas con el ERP de Microsoft Dynamics NAV, antes denomiando Navision.
Formar en materias que capaciten para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo relacionados con las ventas. Dar las pautas para realizar correctamente el proceso de comunicación en la venta.
Proporcionar al alumno las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta. Ofrecer consejos y técnicas específicas para llevar a buen término cada una de las etapas de la venta.
Conocer el proceso comunicativo a fondo para saber cómo llevarlo y conseguir un buen resultado. Aprender cómo comportarse con los clientes. Saber cuáles son los derechos y ventajas de los consumidores para el beneficio de la empresa.
Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos.
Conocer las distintas fases del proceso de negociación comercial. Determinar cuales son los principales elementos que intervienen en la negociación. Mostrar y desarrollar aquellas estrategias y tácticas a perseguir por los ...
Comprender la importancia del profesiograma como instrumento utilizado por las empresas para definir las cualidades físicas y psicológicas, experiencias y conocimientos que deben reunir los candidatos para formar parte del equipo de ventas.
Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para concertar con el cliente una cita, entrevista o presentación de ventas a través del teléfono u otros medios.
Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destaca-da dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en práctica de sus aspectos fundamentales.
Saber en qué consiste la demostración de un producto o servicio e identificar en qué momento se desarrolla dentro del proceso de la venta personal.
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