Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial. Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta.

Curso de Habilidades en la comunicación social: Saber comunicar y escuchar.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS · Adquirir los conocimientos necesarios para planificar, ejecutar y controlar una acción comercial y programar las ventas · Conocer y comprender cómo se gestionan las ventas hasta llegar a la ...

curso está compuesto por cuatro módulos: Módulo 1: Presentación de un proyecto y gestión de la documentación: control, costes y calidad en la gestión de proyectos. Módulo 2: La constitución de la ...

El curso consta de cuatro módulos: Módulo 1: Competencias del buen vendedor Módulo 2: Desarrollar una estrategia vencedora Módulo 3: Cerrar las ventas de forma satisfactoria Módulo 4: Comunicación en el proceso de venta

El curso consta de cuatro módulos: Módulo 1: Competencias del buen vendedor Módulo 2: Desarrollar una estrategia vencedora Módulo 3: Cerrar las ventas de forma satisfactoria Módulo 4: Comunicación en el proceso de venta

Este curso consta de tres módulos: Módulo 1: Decisión de compra del cliente: análisis de eficacia Módulo 2: Modos de concertación de citas de venta Módulo 3: Concertación telefónica de citas de venta

Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destacada dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en prácti-ca de sus aspectos fundamentales.

Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios.

Adquirir conocimientos y habilidades para llevar a cabo actividades de venta. Dominar conceptos como rótulos, logos que ayuden a crear una identidad. Adquirir habilidades para transmitir una buena imagen exterior de la empresa. Dominar la ...

Adquisición y/o actualización de conocimientos en el aprovisionamiento y almacenaje en la venta y aplicarlos al comercio.

Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta.

Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia.

Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia.

Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de las operaciones.

Aplicar los procedimientos relativos al funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de las operaciones.

Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial.

Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial.

Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.

Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.

Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.

Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.

Utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas a los procesos de desarrollo y cierre de la misma.

Utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas a los procesos de desarrollo y cierre de la misma.