Al finalizar el programa, los participantes adquirirán los conocimientos indispensables para identificar, analizar y desarrollar oportunidades de negocio en mercados extranjeros.

Plan de estudios diseñado específicamente para que seas un experto en la gestión empresarial y domines por completo tu entorno de trabajo.

En la actualidad, el teléfono se ha convertido en una importantísima herramienta de proyección de la imagen de una empresa.

De todos es sabido que el teléfono es, desde hace tiempo y cada vez más, una importante e insustituible herramienta en el mundo empresarial y también, claro está, en la vida cotidiana.

La relación entre la atención telefónica y la imagen de una empresa es evidente, ya que un contacto telefónico correcto y cuidado ayuda en gran medida a que los clientes estén satisfechos con la empresa.

Todas las empresas venden productos o servicios y relativizan su actividad y previsiones a los resultados de las mismas va dirigido a estudiantes y profesionales que deseen ampliar sus conocimientos en las tecnicas mas modernas y efectivas de la vent

En este curso se transmiten conocimientos, actitudes y destrezas que son válidos para cualquier sector en el que se desarrollen actividades comerciales

Se estudian los diferentes modos de comunicación que suceden en una empresa, asi como aquellos medios disponibles para cada tipo de comunicación y las técnicas necesarias para una correcta ejecución y recepción de la ...

Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que los atiende.

EL presente curso aporta conocimientos, recursos y técnicas de presentación a toda persona de la organización que deba realizar actos formales tanto internos como externos de comunicación

EL presente curso aporta la una habilidad esencial para lograr la interacción entre las personas

Hacer más fácil y fructífera la relación de los directivos con sus interlocutores habituales, contribuyendo a una mejor imagen de la organización. - Saber expresarse ante un auditorio, con claridad, seguridad y convicción.

Proporcionar a todas las personas que deben elaborar documentos, técnicas para ganar claridad, concisión y seguridad en los escritos.

El presente curso tiene por objeto negociar con los clientes las condiciones de venta de los productos y/o servicios de sus empresas.

Convocatoria mensual

Secretarias, recepcionistas, administrativos/as de todo tipo de empresas e instituciones y profesionales de departamentos de Atención al Cliente / Usuario. Metodología “Learning by doing” Aprender desde la experiencia" 9 asistentes

Dirigido a profesionales de cualquier área de la compañía/institución que se relacionen con interlocutores de diversa índole,tanto internos como externos.

Curso dirigido a empresas que necesiten incrementar la calidad y rentabilidad de su equipo de ventas, profesionales que deseen mejorar sus conocimientos y personas que quieran incorporarse al mundo de la venta con garantía de éxito ...

Este curso tiene como propósito ayudar al profesional de la empresa a mejorar el proceso de compra en relación a las empresas competidoras, además de ayudarlos a mejorar la cuenta de resultados de la empresa.

El presente curso tiene por objeto que el alumno analice y practique las distintas variables y elementos que intervienen en la realización de una presentación eficaz.

El presente curso tiene por objeto que el alumno disponga de patrones eficaces de actuación que incrementen el porcentaje de éxito de su actividad comercial.

En el marco del desarrollo de las acciones formativas patrocinadas por el III Acuerdo de Formación Continua firmado por la Fundación Tripartita, continuamos ofertando cursos gratuitos dirigidos exclusivamente a trabajadores en activo.

Este curso está dirigido a todos los interesados en desarrollar su labor profesional dentro del ámbito comercial. Centrándose principalmente en la captación de clientes a través de Intenet.

La falta de hábito en la redacción de escritos originales hace difícil y lenta esta tarea. El Seminario permite que los participantes incorporen corrección y claridad a sus escritos para conseguir una mayor eficacia y calidad en su trabajo.

Resolución de situaciones inmediata al puesto de trabajo