Dotar al alumno de las tecnicas necesarias para desarrollar una comunicación eficaz y excelencia en la atención y servicio al cliente y entenderlo como factor estratégico de negocio del que depende la supervivencia y el desarrollo de ...

Requisitos: No tiene requisitos previos.

Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Objetivos: """- Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.- Estudia el proceso de la comunicaci...

Objetivos: "El curso te aportará conocimientos muy útiles sobre atención en el servicio postventa, lo que puede serte mucha utilidad para tu futuro profesional en el sector de las ventas y la gestión comercial." A quién va dirigido: "Este curso se ...

Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia. A quién va dirigido: A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera ...

Objetivos: Gracias a este curso tienes a tu alcance saber de primera mano qué técnicas de decoración y promoción son más útiles para tu negocio. A quién va dirigido: Esta formación es abierta y se dirige en general a todo aquel que quiera conocer ...

Objetivos: El objetivo de esta formación es que los alumnos conozcan técnicas para organizar espacios comerciales dentro de sus negocios, con el fin de ampliar el interés de sus clientes potenciales. Requisitos: Este programa formativo no tiene ...

Objetivos: "El objetivo de este curso es que los alumnos trabajen técnicas de venta y sepan cómo controlar todo el proceso de venta de un producto, hasta el servicio postventa y las reclamaciones." A quién va dirigido: "La formación que anuncia ...

Requisitos: Además de la documentación general obligatoria para formalizar la preinscripción, es necesario presentar una carta de motivación dirigida a la coordinación académica y acreditación del conocimiento de la lengua española equivalente al ...

Objetivos- Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.- Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.- Diferenciación de los aspectos colo...

1. Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés.2. Operativa específica de logística y transporte en inglés.3. Atención de incidencias en inglés4. Comercialización de servicios de transp...

El Màster universitari en Comunicació Estratègica en la Societat del Risc et formarà com a professional de la comunicació estratègica per a empreses, organitzacions i institucions. El seu contingut ofereix una sòlida formació en l'àmbit de la ...

Objetivos: Es ayudar a los comerciantes a darle técnicas y facilitar el contacto con los clientes a puerta fría, es decir los clientes que no están prgramados A quién va dirigido: a todo tipo de comerciales o que quieiran serlo y que se dedican a ...

¿Quieres conocer y entender los nuevos requisitos del CAU, aprobado el 1 de Mayo de 2016?Conocerás también las responsabilidades formales y fiscales de la empresa en el comercio exterior, así como, la nueva operativa europea y los nuevos ...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

Objetivo general: - Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos: - Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la ...

Objetivos: Objetivo general:- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos:- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de vent...

Objetivos: Objetivo general:- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos:- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de vent...

Si quieres crear objetivos de venta, gestionar y planificar el tiempo de trabajo o aprender a analizar una cartera de clientes activos y potenciales, tenemos el curso que estás buscando!A demás, con este curso aprenderás nuevos modelos de gestión y ...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

Curso practico, concreto, dinámico y participativo. Enfocado a la asimilación y aprendizaje de conceptos claros y a su utilidad inmediata en el entorno de trabajo. Objetivos: El participante conocerá de manera completa la materia aduanera que ...

Si quieres valorar los resultados posibles, el coste y la carga de trabajo de un plan de comercialización digital para una pequeña empresa, tenemos el curso que estás buscando! Objetivos: Conocer las oportunidades de comercialización, venta y de ...