El objetivo de este manual es conseguir que los lectores conozcan las características y peculiaridades de los mandos intermedios en función de las competencias que debe poseer.

Conocer las fuentes de conflictos. Diferenciar entre conflicto individual y colectivo. Conocer las fases y características de los conflictos individuales y colectivos.

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de conocer las distintas técnicas para hacer un uso eficaz del tiempo, aprender a planificar las actividades según su urgencia, detectar y evitar los ladrones de tiempo.

Conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, conocer las diferentes teorías de la motivación, conocer el proceso de comunicación y sus características.

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, etc.

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, etc.

Conocer la importancia de trabajar con gente motivada, así como aprender distintas estrategias de motivación para poder aplicarlas a los empleados de la empresa, de modo que se consiga un aumento en el rendimiento de los empleados.

Al finalizar el módulo el alumno será capaz de conocer en el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, etc.

Un equipo de trabajo es una entidad social altamente organizada y orientada hacia la consecuencia de una tarea común. La compone un número reducido de personas que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de acuerdo.

¡El tiempo es oro¡…y en el ámbito profesional todavía más que “oro”. Efectivamente, todos nos quejamos de la falta de tiempo pero ¿Sabemos realmente aprovecharlo? ¿Somos conscientes de la cantidad de tiempo que se pierde inútilmente?

El servicio al cliente como política de empresa, es el sentido de este curso imprescindible para personas con responsabilidades que deseen incorporar a sus proyectos empresariales una auténtica filosofía que, junto a procedimientos concretos.

Este curso muestra el desarrollo del proceso de liderazgo, tratando los diversos estilos en los que se puede clasificar y su empleo en el ámbito laboral. Usted puede conseguir con este curso, los conocimientos necesarios para establecer objetivos.

Este curso se dirige a cualquier profesional que, dentro de sus actividades, se relaciona con proveedores, empresas, organizaciones… en general, con cualquier persona o entidad con las que interesa alcanzar acuerdos en las mejores condiciones.

Este curso muestra el camino más directo para conseguir un buena y estructurada dirección de equipos, para ello, trabaja la motivación del personal, la delegación eficaz de funciones y, sobre todo, de una buena organización de los equipos de trabajo.

Conocer cómo implantar en una empresa el sistema de Empowement, a reconocer si esa implantación tendría éxito o no en función de la empresa en la que se pretende implantar y la importancia de un buen liderazgo para su correcta implantación.

Habilidades directivas:Define qué es un directivo, mostrando los roles y funciones que desempeña.

Los participantes desarrollarán su potencial de acuerdo con la demanda de un mundo en constante cambio.

Los participantes desarrollarán su potencial de acuerdo con la demanda de un mundo en constante cambio.

Dar al participante una mejor comprensión del proceso de toma de decisiones gerenciales a nivel organizacional e inculcar una disciplina que le sea útil en su vida profesional.

Saber identificar los elementos clave del trabajo en equipo (objetivos, fases, roles, planificación, comunicación...) Conocer y poner en práctica los elementos de planificación básicos para trabajar en equipo.

Conocer los diferentes enfoques de la administración del tiempo. Conocer diferentes herramientas para la evaluación y medición de la administración del tiempo.

Trata o enfoca el liderazgo y la comunicación como herramientas indispensables para el éxito de toda organización o empresa.

El objetivo de este curso es facilitar procedimientos e instrumentos para la mejora del trabajo en equipo, adquirir estrategias para una mejora de la gestión de los trabajos en equipo, conocer técnicas de entrenamiento de habilidades sociales.

Conocer los principios fundamentales de los procesos de creatividad empresarial. Aprender acerca del concepto de innovación. Adquirir técnicas para gestionar la creatividad dentro de la empresa.

Si estás interesado/a en este curso puedes matricularte de dos maneras: de la manera convencional (matrícula redudida para desempleados 130€) o acogerte a la formación gratuita para trabajadores en activo. Infórmate de los requisitos a cumplir en ...