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Contenido
Comunicación efectiva
La comunicación
Las cinco claves de la comunicación
Los estilos de comunicación
La empatía y la asertividad
La comunicación en los equipos de trabajo: Un objetivo común
Gestión del tiempo
Un recurso muy valioso: el Tiempo
El plan de acción
Lo urgente y lo importante: priorizar para una mayor eficacia
Los ladrones del tiempo
Aprovecha el Tiempo: Las claves
Reuniones eficaces
¿Sacamos partido de nuestras reuniones?
La preparación de la reunión
El desarrollo de la reunión
El coordinador
Situaciones comunes que dificultan la eficacia de la reunión.
Análisis y toma de decisiones
El análisis del problema
Principales Técnicas en el análisis del problema
El Proceso de toma de Decisiones
Barreras que dificultan la toma de decisiones
La toma de decisiones en Grupo
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