Dependiente de Comercio Objetivos • Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios. • Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del ...

Merchandising y terminal punto de venta Objetivos • Proporcionar a los participantes formación de especialización de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que ...

Montaje de escaparates Objetivos • Adquirir capacidades avanzadas de montaje de escaparates de acuerdo con las pautas clásicas y vanguardistas. • Capacitar al trabajador para desarrollar habilidades de programación y coordinación ...

Capacitar al alumno para que pueda realizar aquellas tareas más específicas de la gestión de ventas objeto de estudio.

Este curso permitirá a los alumnos ejecutar las diversas tareas relacionadas con el ERP de Microsoft Dynamics NAV, antes denomiando Navision.

Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos.

La sociedad demanda cada vez más productos artesanales de producción local. El sector de la agricultura ecológica ofrece un mercado sensible a este tipo de productos.

Conocer, partiendo de nociones básicas, la normativa vigente de Derecho Internacional Privado sobre Derecho aplicable, Competencia judicial Internacional y Eficacia extraterritorial de decisiones en materia de contratación en el Comercio ...

Curso de calidad de servicio y atención al cliente

Curso de técnicas de organización y atención al público

Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos.

Curso de atención al Cliente: Cómo Vender Más y Mejor

Curso de Atención al público y técnicas de comunicación

Lo que se pretende conseguir con este material es un aumento de la calidad comercial de la empresa que estamos tratando, que la empresa desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición.

Curso de comercio exterior

Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes.Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas ...

Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta.

El alumno, a la finalización del curso, conocerá las funciones que desarrolla un Dependiente de Comercio, y habrá adquirido las habilidades y actitudes necesarias para desempeñar a la perfección este puesto de trabajo.

Curso de Dirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor

Adquirir conocimientos y habilidades sobre como organizar, crear y combinar elementos de un escaparate. Dominar todos los tipos de escaparates que existen, cuando son adecuados y como optimizar el espacio y la composicióN.

Curso de Fidelización de Clientes

Colaborar en la aplicación eficaz y apropiada de las técnicas de animación del punto de venta, con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas.

Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial a través del plan de marketing y estudio de mercado.

Adquirir conocimientos y habilidades referentes a la venta, saber organizar la venta y obtener rendimiento de la gestión de la venta, a través de retribuciones y ventas efectivas gracias a un control exhaustivo sobre los impagados.

Conocer los elementos que se engloban en la actividad comercial y su legislación vigente en la actualidad. Conocer los tipos de comercio que existen (exterior, electrónico, etc.).