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    Herramientas de Acción en Tiempos de Crisis

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    Objetivos: Se trata de facilitar al alumno una serie de herramientas y pautas de intervención para actuar en empresas que se vean afectadas por la situación de crisis por la que atravesamos. Estas herramientas sirven para reestructurar la organizació

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    Habilidades Directivas

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    Objetivos Específicos: Habilidades Directivas Al finalizar el módulo el alumno será capaz de: • Comprender las diferencias entre un mando y un líder. • Conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados.

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    Gestión Empresarial en Tiempos de Crisis

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    OBJETIVOS: Se trata de proporcionar estrategias eficaces para aumentar la competitividad de la empresa en tiempos de crisis, analizando la organización empresarial y la situación socioeconómica actual.

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    Gestión Eficaz del Tiempo

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    Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de conocer las distintas técnicas para hacer un uso eficaz del tiempo, aprender a planificar las actividades según su urgencia, detectar y evitar los ladrones de tiempo.

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    Gestión del Talento en Tiempos de Crisis

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    Objetivos: Los objetivos principales del curso son los siguientes: ? Analizar el impacto que tiene un sistema de gestión del talento en los resultados empresariales. ? Vincular los objetivos de la empresa, marcados por una estrategia empresarial.

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    Gestión de Conflictos Laborales

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    Objetivos: Los principales objetivos del curso son los siguientes: ? Detectar Fuente de Conflictos en la Empresa. ? Desarrollar Habilidades de Negociación y Comunicación. ? Crear un Plan Estratégico de Actuación ante Conflictos Laborales.

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    Estrategias de Motivación en el Trabajo

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    Objetivos: Conocer la importancia de trabajar con gente motivada, así como aprender distintas estrategias de motivación para poder aplicarlas a los empleados de la empresa, de modo que se consiga un aumento en el rendimiento de los empleados.

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    Community Manager

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    OBJETIVOS DEL COMMUNITY MANAGEMENT:La nueva configuración de internet ha supuesto que las webs y aplicaciones online dejen de ser meros escaparates para mostrar información, en las que el mensaje era sencillamente unidireccional y donde el webmaste

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    Community Manager

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    Objetivos Específicos: Conocer una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet. Aprender a utilizar las herramientas adecuadas.

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    Técnicas de Investigación Comercial

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    Objetivos: ? Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial. ? Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta. ? Analizar y valorar los resultados obtenidos.

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    Técnicas de Fidelización de Clientes

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    Objetivos: Los principales objetivos del módulo son: • Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. • Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

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    Técnicas de Aprovisionamiento

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    Objetivos: Definir el marco estratégico de aprovisionamiento de la empresa y llevar a cabo las operaciones concretas de compra y almacenaje de forma que se optimice los intereses de la empresa.

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    Redes Sociales

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    Objetivos: ? Aprender a utilizar las redes sociales como una herramienta de competitividad empresarial. ? Conocer las herramientas para promocionar productos y servicios a través de las redes sociales.

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    Realización de la Actividad de Venta

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    Objetivos: Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.

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    Realización, Cierre y Seguimiento de Ventas Técnicas

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    Objetivos: Orientar, asesorar y vender al cliente productos que precisan un conocimiento técnico efectuando el cierre y el posterior seguimiento de la operación, así como la colaboración en la política comercial de la empresa.

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    Organización de la Actividad de Venta

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    Objetivos: Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial.

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    La Estrategia en la Actividad Comercial

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    Objetivos: Los objetivos principales del curso son los siguientes: • Adquirir las herramientas, conocimientos y habilidades para mejorar la actividad comercial dentro de nuestra empresa. • Conocer que es un marketing y como sacar provecho comercial.C

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    Web 2.0 Y Redes Sociales

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    Objetivos: a. Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias sobre los nuevos cambios y aplicaciones 2.0. b. Conocer y aplicar las herramientas Web más utilizadas. c. Conocer las principales características y tipos de Redes sociales.

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    Guia Básica de Atención Telefónica al Cliente

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    Objetivos: ? Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. ? Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

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    Marketing de Clientes

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    INTRODUCCIÓN (General a 1, 2 y 3): 1. El cliente e importancia estratégica para la empresa. 2. El concepto de CRM (Customer Relationship Management). 3. Análisis y situación de la empresa en el mercado. 4. Del Marketing de producto al

  •  Encuentra tu camino

    Autoestima, el paso de quien eres a quien deseas ser

    Seminario online | Encuentra tu camino | Gratuito

    Este seminario totalmente gratuito,te ayudará no solo a aumentar tu autoestima,sino también a cambiar esos aspectos de tu vida que no son como deseas.Se realiza en un aula virtual. Solo necesitas un ordenador y auriculares o altavoces.No te dejar

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    Técnicas para la Mejora de la Autoestima, el Autocontrol y la Comunicación

    Seminario bonificable online | LosCursosOnline.Com | A consultar

    Objetivos: Los principales objetivos del curso son los siguientes: ? Mejorar la formación en diferentes habilidades para la autoestima, el autocontrol y la motivación. ? Analizar y tomar conciencia de la importancia de dichos aspectos.

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    Distribución Comercial en la Empresa

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    Objetivos: Analizar el sistema distributivo y aplicar procedimientos para establecer la orientación estratégica comercial, identificando sus funciones y tareas mediante la definición de políticas comerciales y empresariales.

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    Comunicación Oral y Atención al Público

    Seminario bonificable online | LosCursosOnline.Com | A consultar

    Objetivos: ? Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. ? Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclam

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    Comunicación y Comportamiento del Consumidor

    Seminario bonificable online | LosCursosOnline.Com | A consultar

    Objetivos: Utilizar eficazmente técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

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