Objetivos: ? Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. ? Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: “Yo gano - Tú ganas”. ? Conocer cómo gestionar las reclamaciones.

Objetivos: Utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas a los procesos de desarrollo y cierre de la misma.

Jornada al voltant de la sitiuació de les dones empresonades a Catalunya des de diferents perspectives. Divendres 25 de novembre, de 10h a 14:30h.

Aquest seminari pretén abordar les dificultats que genera l’execució d’aquestes funcions, així com aportar eines per la millora.

Introducción al vidrio emplomado con la técnica Tiffany. Primer nivel. Material incluido en el curso.

Role plays, situations de scenario real comentados y compartidos por todo el equipo para el enriquecimiento total y la posibilidad de crecer en el mundo de las ventas. Tu saldrás ganando. Hoy vender debe ser creativo e ilusionante para todos.

A3 Software organiza un seminario teórico-práctico con el objetivo de dotarle de los aspectos más específicos del proceso de cálculo de Nóminas y Seguridad Social, e informarle de todas sus particularidades de una manera rápida y sencilla.

El viernes 10 de febrero fue aprobado el Real Decreto Ley 3/2012, la REFORMA LABORAL, en el que se incluyen medidas urgentes de trabajo afectando a las principales normas laborales y de Seguridad Social. Por ello, A3 Software organizan este ...

El viernes 10 de febrero fue aprobado el Real Decreto Ley 3/2012, la REFORMA LABORAL, en el que se incluyen medidas urgentes de trabajo afectando a las principales normas laborales y de Seguridad Social. Por ello, A3 Software organizan este seminario

A3 Software organiza un seminario teórico-práctico con el objetivo de dotarle de los conocimientos necesarios para realizar el proceso de cálculo de Nóminas y Seguridad Social e informarle de todas sus particularidades de una manera rápida y sencilla

El viernes 10 de febrero fue aprobado el Real Decreto Ley 3/2012, la REFORMA LABORAL, en el que se incluyen medidas urgentes de trabajo afectando a las principales normas laborales y de Seguridad Social. Por ello, A3 Software organizan este seminario

A3 Software organiza un seminario teórico-práctico con el objetivo de dotarle de los conocimientos necesarios para realizar el proceso de cálculo de Nóminas y Seguridad Social e informarle de todas sus particularidades de una manera rápida y sencilla

Con este seminario el contribuyente aprenderá a calcular el impuesto que recae sobre los beneficios que obtienen las sociedades así como todos aquellos beneficios fiscales a los que estas pueden acogerse para soportar una menor carga tributaria.

Como ya habréis leído en prensa o escuchado en televisión, vuelve a estar vigente el Impuesto sobre el Patrimonio.

Como el propio nombre del seminario indica, se trata de un impuesto que grava la renta obtenida en España por personas no residentes en territorio español. Con este seminario el alumno adquiere los conocimientos necesarios para liquidar este impuesto

Con este seminario el alumno aprenderá a liquidar el impuesto que grava las adquisiciones de bienes y servicios por causa de muerte o por donación.En este seminario el alumno conocerá las reglas para determinar el valor de los bienes y derechos adqui

Con este seminario el alumno aprenderá el funcionamiento del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), impuesto que esta presente en nuestra vida diaria ya que prácticamente todas las operaciones de compras y ventas que se realizan están gravadas por es

Con este seminario el alumno aprenderá a liquidar el impuesto que grava las operaciones de compra-venta que no están sujetas a IVA así como el impuesto que grava las operaciones realizadas por las sociedades mercantiles y documentos notariales.

Se trata de un seminario interesante para conocer la recaudación llevada a cabo por las administraciones locales .

Seminario que servirá para actualizar tus conocimientos sobre las sanciones o infracciones tributarias o simplemente para ponerte al día en este tema.Tema de gran actualidad al igual que de gran utilidad en estos días.

Con este seminario queremos poner en contaco al alumno con todo el ámbito de la aplicación de tributos y con los tres procedimientos llevados a cabo en su aplicación que son la gestión , la inspección y la recaudación.

Seminario de gran utilidad para conocer el cobro de impuestos por parte de la SHCP y el SAT, para contribucìòn del gasto publico del pais.Tema muy actual y de gran utilidad.

Se trata de un seminario con una temática actual sobre los delitos que se pueden cometer contra la hacienda pública y la seguridad social .Aborda temas desde simples consideraciones generales , exenciones de reponsabilidades o contrabando.

Se centrara en temáticas tan importantes como el censo tributario , el deber de expedir y entregar facturas o libros exigidos para la normativa fiscal.Seminario imprescindible para conocer las obligaciones formales en materia tributaria.

Con este seminario el alumno aprendera cuales son los tramites a realizar para constituir una empresa ,además de recibir todo tipode información y consejo para este tipo de actividad.