OBJETIVOS DEL COMMUNITY MANAGEMENT:La nueva configuración de internet ha supuesto que las webs y aplicaciones online dejen de ser meros escaparates para mostrar información, en las que el mensaje era sencillamente unidireccional y donde el webmaste

Objetivos Específicos: Conocer una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet. Aprender a utilizar las herramientas adecuadas.

Objetivos: ? Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial. ? Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta. ? Analizar y valorar los resultados obtenidos.

Objetivos: Los principales objetivos del módulo son: • Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. • Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Objetivos: Definir el marco estratégico de aprovisionamiento de la empresa y llevar a cabo las operaciones concretas de compra y almacenaje de forma que se optimice los intereses de la empresa.

Objetivos: ? Aprender a utilizar las redes sociales como una herramienta de competitividad empresarial. ? Conocer las herramientas para promocionar productos y servicios a través de las redes sociales.

Objetivos: Utilizar eficazmente técnicas de ventas orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente.

Objetivos: Orientar, asesorar y vender al cliente productos que precisan un conocimiento técnico efectuando el cierre y el posterior seguimiento de la operación, así como la colaboración en la política comercial de la empresa.

Objetivos: Desarrollar los procesos básicos de organización y gestión de su actividad comercial y utilizar eficazmente técnicas de prospección del mercado y del cliente potencial.

Objetivos: a. Proporcionar los conocimientos y las herramientas necesarias sobre los nuevos cambios y aplicaciones 2.0. b. Conocer y aplicar las herramientas Web más utilizadas. c. Conocer las principales características y tipos de Redes sociales.

Base de Datos de Clientes. ¿Qué es una base de datos? Necesidad de las bases de datos. Como hacer una base de datos de clientes. CRM. a. Definición de CRM.

1. Base de Datos de Clientes. ¿Qué es una base de datos? Necesidad de las bases de datos. Como hacer una base de datos de clientes. CRM (Customer Relationship Management). Definición de CRM.

Objetivos: ? Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. ? Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: “Yo gano - Tú ganas”. ? Conocer cómo gestionar las reclamaciones.

Objetivos: Utilizar eficazmente las técnicas de venta orientadas a los procesos de desarrollo y cierre de la misma.

Objetivos: 1. Conocerás qué es Social Media, internet y tendrás a tu disposción conceptos básicos para entender el entrono 2.0 de las redes sociales y el social media.2. Conocerás qué son las Redes sociales.3. Serás capaz de elegir las redes ...

Los objetivos de este curso son: - Conocer todas las posibilidades que Linkedin, como red de contactos profesionales, tiene para tu empresa. - Capacitar al alumno a sacar el máximo provecho de Linkedin como herramienta de marketing multiplicando ...

Los objetivos de este curso son: - Desarrollar el plan de marketing de diferentes tipos de pequeños negocios o microempresas identificando las variables del marketing-mix, en función de la naturaleza y características de distintas actividades. - ...

Los objetivos de este curso son: - Ofrecer una visión practica de como las RRSS pueden ser de utilidad para la empresa. - Crear la red social que más le interesa a tu empresa. - Aprovechar todo el potencial del Social Media. - Aprender a crear ...

Los objetivos de este curso son: - Conocer todas las posibilidades que Facebook,.la red social por excelencia, tiene para las empresas. - Capacitar al alumno a sacar el máximo provecho de Facebook como herramienta de marketing multiplicando la ...

Los objetivos de este curso son: El curso está estructurado para aportar una visión global sobre usos, tendencias y tecnologías a tener en cuenta para la integración del mobile marketing en una estrategia de marketing tradicional unido a los ...

Los objetivos de este curso son: - Capacitar al alumno para mejorar la visibilidad de un sitio web en los diferentes buscadores - Conocer las tecnologías, plataformas y herramientas disponibles en el entorno seo con la finalidad de aplicarlas a ...

Los objetivos de este curso son: - Ofrecer una visión practica de como las RRSS pueden ser de utilidad para la empresa. - Crear la red social que más le interesa a tu empresa - Aprovechar todo el potencial del Social Media

¿Quieres impactar a nuevos públicos en tu estrategia online? ¿Quieres generar tráfico a tu web? ¿O generar leads de calidad para tu negocio?Actualmente es imprescindible integrar las campañas de publicidad en redes sociales dentro de la estrategia ...

Los objetivos de este curso son: - CONOCER EL CONCEPTO DE COMERCIO ELECTRÓNICO COMO HERRAMIENTA DE VENTA Y MARKETING EN INTERNET, APRENDIENDO LOS ASPECTOS LEGALES Y DE SEGURIDAD REQUERIDOS EN EL E-COMMERCE. - ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS NECESARIOS ...