Capacitar al alumno en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente en relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento.

Objetivos: El objetivo principal que persigue el centro con este aprendizaje es formar managers capaces, audaces, éticos, entusiastas y abiertos de miras que puedan desarrollar su función en cualquier punto del globo. Una vez finalizada la ...

Las relaciones empresariales en los mercados geográficos alejados exigen el conocimiento de su estructura económica y de las posibilidades de negocio. Al finalizar el curso, dispondrán de las herramientas de diagnóstico y ...

Nuestros competitivos mercados pueden negar un lugar incluso a productos o servicios bien definidos.

Convocatoria mensual

Secretarias, recepcionistas, administrativos/as de todo tipo de empresas e instituciones y profesionales de departamentos de Atención al Cliente / Usuario. Metodología “Learning by doing” Aprender desde la experiencia" 9 asistentes

Dirigido a profesionales de cualquier área de la compañía/institución que se relacionen con interlocutores de diversa índole,tanto internos como externos.

Curso dirigido a empresas que necesiten incrementar la calidad y rentabilidad de su equipo de ventas, profesionales que deseen mejorar sus conocimientos y personas que quieran incorporarse al mundo de la venta con garantía de éxito ...

Sin emoción, no hay buenas ventas. Sin empatía, no hay clientes fieles.

Este curso tiene como temaria informarles de técnicas infalibles en el mundo comercial, a traves de diapositivas, textos y colaboración del personal asistente, son cursos muy dinámicos.

Formamos en técnicas de comunicación telefónica y hacemos el seguimiento confeccionando los argumentarios de salida -toma de contacto, motivo de la llamada, rebatir objeciones si las hay, cierre y despedida-

En la actividad empresarial el objetivo final es vender. Con el programa de Técnicas de Venta descubrirán las claves para asesorar correctamente en materia de ventas a sus clientes.

Proporcionar una sistematización que ayude a controlar las variables más importantes que intervienen en la venta consultiva, consiguiendo ventas, fortaleciendo la relación con el cliente en base a aportar valor añadido

Al finalizar el curso conocerás técnicas de atención al cliente en tienda, los diferentes tipos de clientes y cómo manejar situaciones complejas.

Dirigido a los responsables de la acción comercial con el cliente, independientemente de su tamaño y sector y tanto a empresas como a asociaciones sectoriales y que precisen conocimiento acerca de las ...

Una venta comienza cuando el cliente dice “no”. Pero ¿qué podemos hacer para cambiar ese “no” inicial y transformarlo en una afirmación utilizando tan solo los recursos propios del gestor comercial?

Con nuestro método ud. adquirirá la práctica necesaria para conseguir el objetivo en este tipo de emisión de llamada

Impartimos cursos presenciales de Attn. Telefónica ( Telemarketing, Venta, Captación, Attn. al Cliente, Fidelización).Cursos rápidos y personalizados, potenciamos lo mejor de su personal y enseñamos a mejorar sus ...

Es un curso-taller donde se potenciará las habilidades comerciales de los participantes con nuevas técnicas aplicadas a las ventas.

?Mejor conocimiento de uno mismo, detectando puntos fuertes y débiles. -Conocer las técnicas básicas de la comunicación en público. -Controlar la impresión que causamos en los otros. -Adquirir seguridad y confianza.

Hablar en público - Reuniones, conferencias y presentaciones Un taller práctico que hará la diferencia a la hora de pasar tu mensaje.

¡Lo importante de hablar no es charlar, es que los demás te escuchen y hagan caso de la disertación! Aprenderemos en este taller de retórica, unas técnicas y unos ejercicios prácticos para ser mejor interlocutores y ...

Mejorar la organización de nuestras ideas en las presentaciones para que nuestro mensaje resulte más persuasivo y fácil de asimilar.

Dirigido a: profesionales del sector sanitario: responsables de producto de compañías farmacéuticas, médicos, farmacéuticos, profesionales de la salud en general que deben participar como ponentes, docentes en ...

Role plays, situations de scenario real comentados y compartidos por todo el equipo para el enriquecimiento total y la posibilidad de crecer en el mundo de las ventas. Tu saldrás ganando. Hoy vender debe ser creativo e ilusionante para todos.