Este curso tiene como propósito ayudar al profesional de la empresa a mejorar el proceso de compra en relación a las empresas competidoras, además de ayudarlos a mejorar la cuenta de resultados de la empresa.
Adquisición y/o actualización de conocimientos en las técnicas de venta aplicándolas al comercio.
Adquirir conocimientos y habilidades referentes a la venta, saber organizar la venta y obtener rendimiento de la gestión de la venta, a través de retribuciones y ventas efectivas gracias a un control exhaustivo sobre los impagados.
Conocimiento general de la Atención al Cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la Atención al cliente.
Lograr la evolución de los conocimientos de los profesionales en lo que a la venta de productos industriales se refiere. Familiarizarse con los métodos de la organización del trabajo. Obtener conocimientos generales de marketing y ventas.
El tercer segle de telemàrqueting: concepte i aplicacions. Un cas real. Emissió de trucades: venda activa dels 4 factors. Imatge. Atenció. Servei. Producte.
Identificar la relación existente entre el tipo de escaparate y los productos expuestos en ellos. Conocer las tendencias de escaparatismo. Conocer lo que significa la imagen en un escaparate. Identificar conceptos relativos a la asimetría.
Técnicas de venta en comercios Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar por parte del personal que nos atiende. La importancia de la calidad Perfiles y tipos de clien...
1. concepto de venta y comunicación empresarial 1. 1. La venta empresarial como actividad de marketing 1. 2. Marketing operacional vs. Marketing estratégico 1. 3. El marketing mix 1. 4. La venta y el marketing unidos en la ...
1. Documentos propios de la compraventa 1. 1. el contrato de compra-venta 1. 2. documentos relacionados con el cobro y pago 2. Normativa y usos habituales en la elaboración de documentación comercial 3. Orden de pedido. ...
Objetivos: Este curso le permitirá obtener los conocimientos básicos imprescindibles en el área de El Cliente. Tipos y Motivos de Compra. A quién va dirigido: Esta formación está dirigida a trabajadores por cuenta ajena de empresas privadas en ...
TEMARIO 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial 1. 1. La venta empresarial y el equipo de ventas 1. 2. Las necesidades del cliente 1. 3. Las cualidades del vendedor 1. 4. Las fases del proceso de venta 2. El ...
Objetivos: Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas. Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar las nuevas demandas de los clientes ...
Objetivos: Dotar al personal de Atención al Cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer Calidad de Servicio.Proyectar profesionalidad y eficacia, así como lograr la satisfacción de los clientes y superar sus expectativas.Involucrar a los ...
Objetivos: Adquirir técnicas y habilidades comerciales para afrontar con éxito el proceso de venta y mejorar sus resultados comerciales.Analizaremos todas las etapas del proceso de venta: planificación, detección de necesidades, argumentación, ...
Objetivos: Adquirir competencias y habilidades para llevar a cabo el proceso de venta. Saber aplicar diferentes técnicas para empatizar con el cliente y mejorar la calidad de servicio. Conocer cómo detectar motivaciones de compra y generar ...
Técnicas de comunicación Descripción del proceso de comunicación, funciones del lenguaje. El lenguaje no verbal y los obtáculos y niveles en la comunicación. El proceso de comunicación ...
Objetivo general: - Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos: - Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de venta y la ...
Nueva Edición Programa Universitario Gestión Comercial y Ventas ( Sexta Edición) en la UAM para comerciales y responsables comerciales .El importe es de 1.360 € (iva incluido), 100% bonificable por la Fundación Tripartita, se desarrolla en 16 ...
Objetivos: Los objetivos del programa es potenciar el conocimiento del proceso comercial y conseguir que los equipos e venta mejoren sus resultados , todo ello con un claustro de docentes de primer nivel que compartirán con los alumnos sus ...
Objetivos: Objetivo general:- Analizar y comprender los elementos que intervienen en una presentación comercial y las necesidades de los clientesObjetivos específicos:- Adquirir conocimientos sobre el proceso comunicativo en una situación de vent...
Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...
El coaching comercial es una potente arma para el entrenamiento y formación de los equipos comerciales y fuerza de ventas.Mediante herramientas de coaching aplicadas a la venta, pnl aplicada a la venta, inteligencia emocional, técnicas de ...
Aprende los conceptos generales sobre cómo vender por internet mediante las distintas plataformas online que existen, como por ejemplo redes sociales o nuestra propia página web. También aprenderemos sobre clientes, precios, competencia y usaremos ...
En este curso lograrás organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación. Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales ...
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