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Curso subvencionado para trabajadores de Atención al cliente en Alicante

  •  Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.

    Atención Al Cliente

    Curso subvencionado semipresencial en Alicante | Escuela Europea de Formación Continua. EEFC. | 890

    Para saber más del temario del curso solicita información a través de nuestra página de emagister.

  •  Ruano Formación, S.L.

    Atención telefónica (online)

    Curso subvencionado online | Ruano Formación, S.L. | 60

    Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes.Duración: 10 horas

  •  academia Epsilon

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso subvencionado a distancia | academia Epsilon | 420

    Asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad

  •  COMUPUBLIC

    Calidad de atención y servicio al cliente

    Curso subvencionado online | COMUPUBLIC | A consultar

    Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas ...

  •  Centro de formación Atalaya

    Calidad de servicio y atención al cliente

    Curso subvencionado a distancia | Centro de formación Atalaya | Gratuito

    Con el curso de Calidad en el Servicio y Atencion al Cliente el alumno aprende a conocer las estrategias de servicio de calidad y las importantes mejoras en la formacion personal para el aumento del rendimiento profesional y economico

  •  aleagrupo

    Gestión comercial y atención al cliente

    Curso subvencionado a distancia | aleagrupo | Gratuito

    Un interesante curso que te ayudara a mejorar tus técnicas de ventas y atención al cliente para puestos de recepcionísta, dependienta, atención telefónica ...

  •  expansión formativa

    Guia básica de atención telefónica al cliente

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito

    ?Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. ?Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. ?Incluye: Libro, ...

  •  Training & Quality

    Atención al cliente

    Curso subvencionado online | Training & Quality | 45

    Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber de las diferentes estrategias de servicios existentes para cada tipo de empresa.

  •  Training & Quality

    Atención al cliente en la hostelería

    Curso subvencionado online | Training & Quality | 80

    Conocer el significado de la calidad en la atención al cliente y los elementos a consi-derar para llegarla a conseguir. Determinar y potenciar las competencias personales necesarias para desempeñar tareas de servicio y atención al ...

  •  ERANTIS

    Atención de quejas y reclamaciones

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: “Yo gano - Tú ganas”. Conocer cómo gestionar las reclamaciones. Mejorar la relación con los ...

  •  ERANTIS

    Gestión de la atención al cliente/consumidor

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente.

  •  ERANTIS

    Guia básica de atención telefónica al cliente

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial

  •  FEDECAM

    Calidad y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online | FEDECAM | Gratuito

    curso gratuito subvencionado por la Comunidad de Madrid, dirigido a trabajadores ocupados.

  •  Instituto Nacional de Formación Empresarial

    Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

    Curso subvencionado a distancia | Instituto Nacional de Formación Empresarial | Gratuito

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  •  Instituto Nacional de Formación Empresarial

    La Venta. Fundamentos para su Gestión

    Curso subvencionado a distancia | Instituto Nacional de Formación Empresarial | Gratuito

    Adquirir conocimientos y habilidades referentes a la venta, saber organizar la venta y obtener rendimiento de la gestión de la venta, a través de retribuciones y ventas efectivas gracias a un control exhaustivo sobre los impagados, proceso de venta.

  •  ERANTIS

    Técnicas de información y atención al cliente/ consumidor

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Preparar al alumno para desenvolverseadecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas ycomunicativas propias de laAtención al cliente.

  •  Mundoform

    Gestión de la atención al cliente/consumidor (Trabajadores)

    Curso subvencionado a distancia | Mundoform | 330

    Conocimiento general de la atención al cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención alcliente.

  •  Mundoform

    Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente (Trabajadores)

    Curso subvencionado a distancia | Mundoform | 420

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa.Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  •  ERANTIS

    Comunicación Y Atención Al Cliente En Hostelería Y Turismo

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.

  •  ERANTIS

    Gestión de la atención al cliente/consumidor

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito

    Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención al cliente.

  •  Druck Formación, La Academia Empresas

    Guía Básica de Atención Telefónica al Cliente

    Curso subvencionado a distancia | Druck Formación, La Academia Empresas | 420

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  •  Centro de Formación Pielagos

    Técnicas de Relación con el Cliente

    Curso subvencionado a distancia | Centro de Formación Pielagos | A consultar

    El producto formativo está dirigido a todas aquellas personas que quieran adquirir o ampliar conocimientos relacionados con las técnicas necesarias para contactar, vender y mantener al cliente.

  •  Centro de Formación Pielagos

    Fidelización de Clientes

    Curso subvencionado a distancia | Centro de Formación Pielagos | A consultar

    La acción formativa está dirigida a todos aquellos trabajadores interesados en incrementar las ventas por medio de herramientas de fidelización del cliente, o bien personas que quieran adquirir conocimientos en este sector laboral.

  •  Formación de Calidad

    Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente

    Curso subvencionado a distancia | Formación de Calidad | A consultar

    Este curso esta destinado al aprendizaje de cómo tratar a los clientes, y vas a saber reconocer quéempresas a las que tú te diriges interesado por sus productos/servicios, se preocupan por atender cordialmente a sus clientes.

  •  Formación de Calidad

    Técnico Superior en Fidelización de Clientes

    Curso subvencionado a distancia | Formación de Calidad | A consultar

    Este pack de formación está dirigido a todos/as aquellos/as profesionales que, por su trabajodentro de una organización y tratando el factor humano como agente relevante, tengan quetransmitir a sus clientes una condición de confianza.

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