El curso Aspectos Prácticos de la Calidad en el Servicio aporta al alumno los conocimientos necesarios para adquirir un modelo de actuación homogéneo y actualizado en las labores de atención al cliente, descubriendo y practicando las técnicas.

El curso El Proceso de la Venta aporta al alumno los conocimientos necesarios para ser capaz de manejar el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación.

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El curso Técnicas de Comunicación en la Venta es un curso fundamental para el dominio de una de las herramientas más importantes en el proceso de venta, la comunicación.

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El curso de Gestión de Canales de Comercialización Turística proporcionará una completa formación sobre los diferentes sectores turísticos tanto públicos como privados, para conseguir una exitosa gestión de la demanda turística, ocupación.

Ayudar a los profesionales en el aprendizaje de las distintas técnicas y herramientas que pueden utilizarse al hablar de forma apropiada ante un público.

Conocer los metodos, conceptos y caminos para emprender una experiencia de Comercio Exterior

Proporcionar al alumno las herramientas necesarias para que pueda desarrollar sus capacidades como vendedor

Técnicas avanzadas para disponer en las reuniones de los recursos necesarios para desenvolverse sin problemas

Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima las distintas partes de la visita comercial para lograr la venta ...

Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa.Duración: 12 horas

Se ha podido comprobar como el proceso de convergencia hacia la moneda única ha ocasionado un importante descenso de los tipos de interés.Duración: 45 horas

Los principios básicos de todo sistema de comunicaciones.La terminología técnica básica empleada en este campo.Las distintas topologías o métodos de conexión empleados en las comunicaciones.

Conoce la ventaja que supone el conocimiento del cliente y el control de actitudes y métodos adecuados para alcanzar una atención excelente.

Aprende los métodos más eficaces para convertirte en uno de los mejores comerciales de tu entorno, gestionar la cartera de clientes y desarrollar tu carrera profesional.

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes.Duración: 10 horas

El curso de Técnicas de Servicio y Atención al Cliente te permite conocer las estrategias de servicio de calidad con importantes mejoras en la formación personal para aumento del rendimiento profesional y económico.

Es un curso que te enseña a vender de manera eficaz. Gracias a nuestro exclusivo y experimentado elenco de profesores, en un mes estarás perfectamente capacitado para desarrollar estrategias de ventas que lograrán alzanzar tus objetivos.

El curso Técnicas de negociación y ventas es un curso fundamental para el dominio de una de las herramientas más importantes en el proceso de venta, la negociación.

Asimilar aquellas técnicas, herramientas, metodologías y conceptos, sobre todo del ámbito del marketing, que nos ayudarán a mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente en la empresa, de manera que logremos establecer un nivel de calidad

El alumno adquirirá nociones sobre psicología y técnicas permitiendo dominar los recursos de venta.

El curso de El Sistema de Franquicias define las franquicias en España, su elección de invertir, el marketing, la distribución y fundamentos judiciales necesarios para uno de los tipos de comercios más rentables y demandados hoy ...

El objetivo de este curso es reconocer la importancia que tienen las quejas para la mejora constante del servicio. Desarrolla conceptos y herramientas para manejar tanto una queja verbal como una escrita, de manera profesional.

Proporcionar al alumno las herramientas necesarias para que pueda desarrollar sus capacidades como dependiente de comercio, en cualquier tipo de actividad de cara al público.