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  •  Cursosinformatica.com

    Calidad de atención y servicio al cliente

    Curso online | Cursosinformatica.com | 32

    Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones.

  •  Cursosinformatica.com

    Comercio electrónico.

    Curso online | Cursosinformatica.com | 76

    Describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico hasta lo más complejo, dando a conocer las distintas modalidades que podemos encontrarnos y que tecnología se utiliza para poder llevarlos a cabo.

  •  Cursosinformatica.com

    Entrevista de venta y contacto telefónico.

    Curso online | Cursosinformatica.com | 22

    Descripción de normas a utilizar en un contacto telefónico con la finalidad de concertar una entrevista. Una vez acordada la entrevista nos muestra cómo utilizar las técnicas para lograr la venta.

  •  Cursosinformatica.com

    Gestión de quejas y reclamaciones

    Curso online | Cursosinformatica.com | 32,40

    Con este curso aprenderá a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes en distintas situaciones. Se le enseñarán las causas mas habituales que motivan esas quejas y como resolverlas en función de ...

  •  Cursosinformatica.com

    Técnicas de venta en comercios.

    Curso online | Cursosinformatica.com | 54

    Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente.

  •  Cursosinformatica.com

    Técnicas de venta.

    Curso online | Cursosinformatica.com | 75,60

    Muestra cómo debe estar organizada una empresa centrándose en el departamento comercial, donde se definirá la figura del vendedor como un comercial que además de conseguir las ventas, fortalece los lazos de la empresa con el ...

  •  Cursosinformatica.com

    Teleoperadores

    Curso online | Cursosinformatica.com | 32,40

    Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al ...

  •  Cursosinformatica.com

    Visita comercial.

    Curso online | Cursosinformatica.com | 27

    Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima las distintas partes de la visita comercial para lograr la venta ...

  •  COMUPUBLIC

    Técnicas de venta en comercios + tutor personal

    Curso online | COMUPUBLIC | 68

    Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente.

  •  Cursosinformatica.com

    Visita comercial

    Curso online | Cursosinformatica.com | 27

    Mediante este curso, aprenderemos los pasos necesarios para realizar un proceso de selección, así como las técnicas y herramientas necesarias: entrevistas personales, encuestas, dinámicas de grupo, etc. Todo ello de una forma participativa.

  •  Cesi consulting

    Agente Comercial

    Curso bonificable a distancia | Cesi consulting | 420

    Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones, así como de los trámites necesarios en ... ver másmateria fiscal, laboral y de Seguridad Social. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de

  •  Cesi consulting

    Organización Empresarial

    Curso bonificable a distancia | Cesi consulting | 300

    Analizar el sistema distributivo y aplicar procedimientos para establecer la orientación estratégica... ver más comercial, identificando sus funciones y tareas mediante la definición de políticas comerciales y empresariales.

  •  Cesi consulting

    Orientación Estratégica de la Empresa

    Curso bonificable a distancia | Cesi consulting | 420

    Analizar el sistema distributivo y aplicar procedimientos para establecer la orientación estratégica... ver más comercial, identificando sus funciones y tareas mediante la definición de políticas comerciales y empresariales.

  •  Cesi consulting

    Relaciones Humanas

    Curso bonificable a distancia | Cesi consulting | 420

    Crear y mantener, entre los individuos de una empresa relaciones cordiales basadas en ciertas reglas... ver más aceptadas por todos, de forma que se fomente la interacción entre las personas que la forman. Crear aptitudes, actitudes y conocimientos p

  •  MKG 2.0

    Dirigido a empresarios y profesionales del turismo pertenecientes a entidades públicas y privadas, así como a autónomos y emprendedores, que deseen perfeccionar y actualizar sus conocimientos y competencias en la ...

  •  MKG 2.0

    Habilidades comerciales en el turismo

    Curso online | MKG 2.0 | 195

    Dirigido a empresarios y profesionales del turismo pertenecientes a entidades públicas y privadas, así como a autónomos y emprendedores, que deseen perfeccionar y actualizar sus conocimientos en materia de comercialización ...

  •  MKG 2.0

    Imagen y comunicación turística

    Curso online | MKG 2.0 | 98

    Para empresarios y profesionales del turismo, la imagen y la comunicación, pertenecientes a entidades públicas y privadas, así como a autónomos y emprendedores, que deseen perfeccionar y actualizar sus conocimientos y ...

  •  Grupo conforsa

    Presentaciones eficaces

    Curso online | Grupo conforsa | 50

    Esta acción formativa esta dirigida a aquellas personas que realicen con frecuencia presentaciones y que estén interesadas en mejorar el impacto de sus mensajes entre la audiencia.

  •  Grupo conforsa

    Atencion al cliente en el proceso comercial

    Curso online | Grupo conforsa | 75

    Al finalizar el curso, el alumno habrá aprendido las diferentes técnicas comerciales necesarias para cerrar acuerdos de compraventa a través de los diferentes medios de comunicación.

  •  Grupo conforsa

    Marketing

    Curso online | Grupo conforsa | 125

    El alumno aprenderá la relación de intercambio para hacerla más eficiente entre dos o más partes, la comercialización de productos y servicios que obliga a dominar esta disciplina y permite, mediante el control del producto ...

  •  Grupo conforsa

    Tecnicas de relacion comercial

    Curso online | Grupo conforsa | 200

    El curso se dirige a todas personas interesadas en obtener conocimientos adecuados para desarrollar su actividad laboral y asumir competencias en materia de marketing y, cuya misión además, es negociar con los clientes las condiciones de ...

  •  Grupo conforsa

    Tecnicas de venta

    Curso online | Grupo conforsa | 75

    El alumno aprenderá a conseguir los mejores resultados, además de conocer los productos, aprenderá a comprender a los clientes y desarrollar las aptitudes comunicativas necesarias para cerrar la venta.

  •  E-BEDE Formación

    Técnicas de Venta

    Curso bonificable online | E-BEDE Formación | A consultar

    Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: • Identificar la función de venta • Conocer al cliente y al mercado • Establecer objetivos comerciales • Controlar la actividad comercial

  •  ENSEÑALIA

    Visita comercial

    Curso online | ENSEÑALIA | A consultar

    Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma ...

  •  ENSEÑALIA

    Técnicas de venta en comercios

    Curso online | ENSEÑALIA | A consultar

    Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para ...

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