En este curso se revisan los siguientes aspectos:

LA COMUNICACIÓN: Conceptos básicos, funciones de la comunicación, patrones de comunicación, comunicación eficaz, dificultades en la comunicación.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN: Finalidad de la comunicación, etapas en el proceso de la comunicación, condiciones idóneas, problemas en el proceso de comunicación.

LA COMUNICACIÓN EN PÚBLICO: Como comunicarse en público, la comunicación verbal/no verbal.

FACTORES QUE AFECTAN A LA COMUNICACIÓN Y A LA PERCEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN: Factores que afectan a la comunicación.

CÓMO PREPARAR UNA PRESENTACIÓN: Puntos clave, la preparación, tiempo y recursos.

CÓMO ESTRUCTURAR UNA PRESENTACIÓN: Tipos de presentaciones, introducción, apertura, cuerpo central, conclusiones y cierre.

CÓMO HACER LA PRESENTACIÓN I: Introducción, inicio, documentos a entregar, venta de ideas, control del miedo escénico, modales que debemos tener, formas de utilizar la voz, el lenguaje corporal.

CÓMO HACER LA PRESENTACIÓN II: Introducción, técnica del faro, planificación del tiempo, como dirigir una discusión, interacción con el auditorio, formulación de preguntas, que hacer frente a participantes difíciles.

RECURSOS DE APOYO: Con que medios podemos contar, como sacar el mejor partido a las herramientas.

ESTRATEGIAS PARA TRIUNFAR: Comprobación de la presentación, ideas para el éxito.