EL presente curso aporta conocimientos, recursos y técnicas de presentación a toda persona de la organización que deba realizar actos formales tanto internos como externos de comunicación

EL presente curso aporta la una habilidad esencial para lograr la interacción entre las personas

Hacer más fácil y fructífera la relación de los directivos con sus interlocutores habituales, contribuyendo a una mejor imagen de la organización. - Saber expresarse ante un auditorio, con claridad, seguridad y convicción.

Proporcionar a todas las personas que deben elaborar documentos, técnicas para ganar claridad, concisión y seguridad en los escritos.

El presente curso tiene por objeto negociar con los clientes las condiciones de venta de los productos y/o servicios de sus empresas.

El presente curso tiene por objeto que el alumno analice y practique las distintas variables y elementos que intervienen en la realización de una presentación eficaz.

El presente curso tiene por objeto que el alumno disponga de patrones eficaces de actuación que incrementen el porcentaje de éxito de su actividad comercial.

El presente curso tiene por objeto transmitir al alumno un modelo común de actuación en la emisión y recepción de llamadas, claramente orientado hacia la calidad de servicio, a través de la satisfacción de las ...

El presente curso tiene por objeto definir las claves del éxito en la Excelencia del Servicio y la Atención al Cliente estableciendo un Modelo de actuación eficaz y homogéneo que tenga en cuenta todo el Proceso de Atención ...

Proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo desarrollar de forma óptima las distintas partes de la visita comercial para lograr la venta de los ...

En la actualidad las empresas dan mas interés en la administración de cómo debemos dirigir, administrar los recursos económicos, humanos y materiales; dejando inadvertido el servicio al cliente

Proporciona los conocimientos, técnicas y recursos necesarios para ejercer la profesión de vendedor.

Duración: 10 horas

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Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y, en su caso, cumplimentar los datos del expediente, garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos. Gestionar las llamadas entrantes siguie...

Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.El circuito de ventas y cobros es el ...

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los ...

Certificado de profesionalidad de nivel 1 con no laborales. Dirigido a personas en situación de desempleo, demandantes de ocupación. Objetivos: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de ...

Este curso es uno de los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad de actividades administrativas en relación con el cliente, por lo que al terminar el curso, el alumno recibirá su correspondiente Acreditación Parcial. Requisitos: ...

Este curso es una de las unidades formativas del Módulo Formativo de Sistemas de información de mercados, módulo transversal perteneciente a los certificados de profesionalidad de Marketing y compraventa internacional y Gestión de marketing y ...

Este curso es una de las unidades formativas del Módulo Formativo de Lengua extranjera profesional, distinta del Inglés para comercio internacional, módulo perteneciente al certificado de profesionalidad de Marketing y compraventa internacional, ...

Tres de cada cuatro ofertas de empleo en perfiles senior que las empresas lanzan exigen como indispensable el conocimiento del inglés, especialmente, en los sectores de finanzas y banca, así como en puestos de responsabilidad en marketing y ventas. ...

Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ...

Comprender producciones orales y escritas, poder expresarse e interactuar adecuadamente en diferentes contextos sociales y culturales, así como utilizar el lenguaje en la construcción del conocimiento, la comprensión de la realidad y la ...