Conozca las técnicas apropiadas para mejorar la comunicación en un proceso comercial. Sepa como aportar valor a través del desarrollo y la puesta en práctica de las claves de una comunicación eficaz
El objetivo de este curso es capacitar al alumno para ser un buen vendedor/expendedor de estaciones de servicio
Profesionales de departamentos de marketing y comercial. Los participantes recibirán formación presencial y entrenamiento en la técnica de teleconcertación. Residentes en España (Madrid)
Es un curso-taller donde se potenciará las habilidades comerciales de los participantes con nuevas técnicas aplicadas a las ventas.
A lo largo del Programa de Formación In-Company con nuestros expertos sobre el mercado chino
Basado en un sistema muy práctico para emprendedores que no tienen tiempo para la teoría de marketing de pymes.
Complemento eficaz a los títulos oficiales, y te permitirá adquirir un profundo conocimiento de los mercados y los públicos objetivos, junto al dominio de las técnicas e instrumentos necesarios para atraer y convencer a los ...
Formar y motivar a los participantes en un momento en que el mercado está difícil y en el que ellos han de ser los artífices de impulsarlo con tenacidad, creatividad y actitud positiva.
Conocer las pautas claves para realizar una comunicación eficaz y persuasiva con nuestros públicos. Consejos sobre lo aconsejable y lo prohibido.
Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.
Dotar a los participantes de técnicas a emplear para satisfacer con óptima eficacia las necesidades de los clientes: atendiendo y asesorando con excelente profesionalidad, detectando y canalizando oportunidades de venta.
Aprender a gestionar el tiempo de trabajo de manera adecuada. Conocer cómo usar una agenda electrónica (PDA) como herramienta para gestionar el tiempo. Saber cómo organizar las tareas y los contactos con eficacia y efectividad en la ...
Prácticas formativas en empresas de todos los sectores. Incorpación inmediata.
Deseas mejorar tu comunicación presencial o en público, te pones muy nervi@ cuando expones criterios, planes o iniciativas, o simplemente deseas mejorar seriamente tu capacidad de comunicación oral.
Este curso trata de conseguir que los participantes creen y desarrollen historias lógicas, motivadoras, relevantes, bien articuladas, centradas en la audiencia y que, lo más importante, consigan persuadir y, si es necesario, movilizar a sus audiencia
Este curso trata de conseguir que los participantes creen y desarrollen historias lógicas, motivadoras, relevantes, bien articuladas, centradas en la audiencia y que, lo más importante, consigan persuadir y, si es necesario, movilizar a sus audiencia
Dirigido a quien se quiera dedicar a cualquier rama de comercio o marketing.Perfecto para dependient@s, comerciales, consultor@ de venta, gestor@ punto de venta, etc.. ya que se enseñan las diferentes técnicas de venta, marketing, ...
Curso para desempleados subvencionado por la Junta de Andalucía y el Fondo Social Europeo
VENDEDOR TÉCNICO: ( Centro Vecindario ) Organización de la actividad del vendedor técnico. Realización de actividades de venta técnica. Participación en la política comercial de la empresa. Comportamientos ...
Destinado a aquellas personas que quieran reciclarse, actualizarse, o prepararse en las modernas técnicas de Atención al Cliente, basadas en la calidad total, así como los procedimientos de gestión de quejas y reclamaciones.
La realización de este programa de 8 horas le facilitará la adquisición de las competencias, conocimientos y habilidades necesarias para el desarrollo y mejora de su actividad profesional y personal.
- Concebir la identidad corporativa como estrategia y necesidad de su empresa - Incorporar la gestión de la imagen corporativa a la gestión empresarial - Identificar las necesidades comunicativas de la empresa - Conocer las implicaciones del envase ...
El principal objetivo que persigue cada uno de los talleres que forman el presente programa formativo es el de capacitar a los asistentes en el conocimiento de las competencias, técnicas y habilidades necesarias para obtener los mejores resultados ...
- Aplicar el enfoque al cliente en la empresa - Conocer los métodos más usuales para medir la satisfacción de los clientes - Tratar la información obtenida de forma eficaz, y de acuerdo con los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008
Obtener los conocimientos y herramientas necesarios para aplicar de forma directa y eficaz un sistema de gestión de las expresiones de insatisfacción de los clientes como elemento clave para asegurar su fidelidad.
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