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Upon completion of this course, you will be able to understand:The difference between shareholders and stakeholders.The various different stakeholder groups.An overview of the way that shareholders and stakeholders are provided for in various cor...
Upon completion of this course, you will be able to understand:The context within which contemporary CSR has flourished.The different perspectives on and definitions of CSR.The values that companies are being asked to uphold.The main issues wit...
Upon completion of this course, you will be able to understand:The importance of understanding impact.The ways we learn about impact and the ways it is assessed.A framework for understanding the different dimensions to impact.An overview of the...
If you want to outstand in marketing and communications? If the answer is Yes, this course added by Lectiva.com will interest you!Thanks to this course designed by London Training for Excellence you will get to reinforce your skills in branding and ...
This training program looks at what’s required from a strategic and management point of view to keep training up to date and able to deliver business needs – now and in the future. Global Competition, technology, business and employee expectations ...
This programme enables delegates to enhance their international management skills. Delegates will learn how to manage effectively across cultures and leverage communication and work style differences. Objectives Participants attending this prog...
"Strategic Selling helps you identify and convert sales opportunities into closed business. It also helps you discover the full sales opportunity that your prospect represents. With most sales opportunities, there are multiple influencers that ...
"This 5-day program will provide a clear vision for you to significantly enhance your simplification and development skills. You will gain a comprehensive range of very practical and highly effective tools and approaches that can be immediately ...
"In the world today it is not unusual for more than 50% of an organization’s revenue to be spent on goods and services; everything from raw materials to overnight mail. So, when the goal is to increase earnings by lowering costs, World-class ...
Objectives:To describe industrial combustion phenomena and calculate the air/fuel ratio for optimum combustion.To identify bad-quality combustion from flue gas analysis and flame study, and implement corrective steps.To list and apply the main ...
Digital Marketing is fast becoming one of the most important areas within a successful company. With the trend we have seen over the past decade, having a prominent online presence is key to success. So how is this achieved? How do brands and ...
"Digital marketing is a collective name for the marketing of products or services using digital technologies, mainly on the Internet, but also including mobile phones, display advertising, and any other digital medium. As digital platforms are ...
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Objetivos: - Dotar de la visión, los conocimientos y habilidades necesarias para dirigir y gestionar los negocios en mercados internacionales.- Analizar las diferentes áreas de negocio que afectan directa y globalmente al comercio internacional.- ...
Objetivos: -Entender el marco conceptual de la RSC y su situación actual a nivel nacional e internacional.- Comprender las políticas y estrategias principales que las empresas tienen a su disposición para incorporar la RSC a su gestión.- Conocer ...
Objetivos: A través de este curso, se busca que el alumno: Conozca los métodos y fórmulas adecuadas para una correcta comunicación empresarial Sea capaz de generar documentos oficiales Sepa cómo confeccionar informes claros y completos de ...
Objetivos: A través de este curso, el alumno descubrirá: Las claves para proceder a la exportación e importación de mercancías, y los costes derivados de dichas actividades Las particularidades de las relaciones comerciales fuera del ámbito de ...
Objetivos: Al término de este curso, el alumno habrá adquirido una visión integral de todos los aspectos que influyen en la venta y habrá descubierto cómo analizar el mercado, a fin de identificar tanto a sus clientes reales y potenciales como a ...
Nos encontramos inmersos en una época muy marcada por las comunicaciones.
Con la realización de este curso adquirirás los conocimientos básicos de Atención telefónica.
El curso de atencion al cliente demuestra cómo no hay empresa viable sin atención al cliente y sin la calidad del servicio que se debe ofrecer.
El curso de Técnicas de Venta pretende que tomemos conciencia de que la oferta de productos y servicios de calidad probada no es suficiente si no va acompañada de unas técnicas que, acercando la oferta al cliente,se traduzcan en una ...
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