De la gran variedad de técnicas de venta que se aplican en la vida comercial, hemos seleccionado unos principios fundamentales que todo vendedor debe conocer y aplicar.
El vendedor es un "guía" que tiene que conducir a sus potenciales clientes desde el punto de partida negativo o, como mucho, neutral, a través de estaciones intermedias hasta la estación de final del trayecto. Es tarea del vendedor establecer un "plan de viaje" eligiendo cuidadosamente aquellas paradas que pudieran ser individualmente un final de viaje productivo. Conoceremos las técnicas de venta y la planificación necesaria que tiene que llevar a cabo el vendedor con el objetivo final de informar, comunicar, convencer y persuadir, en definitiva, VE