Contenidos

Introducción a Lean Six Sigma

Análisis del entorno actual de las empresas
El “Círculo Virtuoso hacia la Excelencia” (CIVEX)
Qué significa Six Sigma. El concepto básico
El concepto “Lean”
Definición básica de “Lean Six Sigma”

¿Qué es una estrategia Lean Six Sigma?

Definición de Estrategia Lean Six Sigma
Principales diferencias con una Estrategia Six Sigma
Relaciones entre las Estrategias Six Sigma y Lean Six Sigma
Elementos fundamentales de una Estrategia Lean Six Sigma
Características específicas de una Estrategia Lean Six Sigma

Barreras en la ejecución de un proceso que disminuyen la creación de valor.

Barreras en los procesos: Indefiniciones, “Cuellos de Botella” y Desperdicios
Las indefiniciones en funciones, atribuciones y responsabilidades. Causas y efectos
¿Qué son los “Cuellos de Botella”? Opciones de corrección
Los desperdicios o MUDAS de un proceso. Importancia, detección y cuantificación
Herramientas de Lean Six Sigma

La técnica “Value Stream Mapping” (mapa del flujo de valor) y el diseño de planes de mejora

La técnica “Value Stream Mapping”: En qué consiste y cómo se utiliza
Identificación de los procesos desde el punto de vista de la creación de valor
Creación del diagrama individual
Creación e implementación del diagrama global o integral
Identificación de los “Value Streams” que es necesario reforzar. Diseño de Planes de Mejora

El método de las 5S.

Orígenes del método de las 5S
Explicación del Método de las 5S
Fases en la aplicación de las 5S
Resultados y beneficios de la aplicación de las 5S
Ejemplos de aplicación de las 5S

El método de los “5 Por Qué” y la técnica Poka Yoke.

El Método de los “5 Por Qué”
Objetivos de su aplicación
Beneficios que se pueden alcanzar
La Técnica “Poka Yoke”
Proceso de creación y construcción

El ciclo DMAIC para gestionar y mejorar procesos.

Concepto y objetivos del ciclo DMAIC para gestionar y mejorar procesos
Beneficios de su aplicación
Comparación con el ciclo PDCA
Descripción detallada de cada una de sus cinco etapas: Definir, Medir, Analizar Mejorar y Controlar
Ejemplo de aplicación del ciclo DMAIC

Cultura y estructura organizacional para implementar Lean Seis Sigma.

Factores Culturales para la implementación de Lean Six Sigma
Estructura organizacional para aplicar Lean Six Sigma
El liderazgo de la alta dirección
Resistencia al cambio
Recomendaciones para implementar Lean Six Sigma