Objetivos: Al finalizar el curso el participante tendrá un conocimiento profundo de los métodos y desarrollará las habilidades necesarias para identificar áreas de oportunidad en la empresa, coordinar proyectos de mejora aplicando la metodología Seis Sigma, y actuar como agente de cambio, en la reducción de tiempos de respuesta, reducción de costos de servicio, incremento de la confiabilidad de cumplimiento con el cliente, aumentando su lealtad. Minimizará los tiempos de ciclo, ocurrencia de fallas y errores, y la variabilidad de los procesos. Actuará con liderazgo en el camino de la empresa hacia la clase mundial, en la prestación de productos y servicios excelentes, de forma más rápida, utilizando menos recursos, sin desperdicios, por medio de una gerencia participativa, trabajo en equipo y con un menor esfuerzo, alcanzando niveles de calidad de partes por millón en todas las actividades que realiza.

Requisitos: Solo Estudios Universitarios

A quién va dirigido: Coordinadores y asesores de líderes de proyectos, de empresas de manufactura y servicio, con la responsabilidad de la solución de problemas crónicos y la mejora de la calidad y la productividad, con objeto de alcanzar la competitividad de clase mundial principalmente en tiempo de respuesta, costos y alta calidad. BENEFICIOS - Preparar a la empresa para alcanzar la competitividad de clase mundial. - Coordinar proyectos enfocados a reducir los recursos necesarios para la realización del producto o servicio. - Simplificar la realización de las operaciones con proyectos de mejora. - Mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes en niveles de calidad, confiabilidad y tiempos solicitados, evitando sanciones o reclamaciones, excediendo sus expectativas. - Fomentar el compromiso y participación de los empleados en la eliminación de fallas, reducción de costos y mejora de tiempos de respuesta. - Coordinar proyectos para reducir los tiempos de ciclo y variabilidad de los procesos para alcanzar niveles de partes por millón en la ocurrencia de fallas y errores.