Cursos de Comercial y ventas - Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Se
Calle Plácido Fernández Viagas, 4
41013 Sevilla (Sevilla)
La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla, creada el 13 de junio de 1.886, es una Corporación de Derecho Público, conforme dispone la actual normativa estatal y autonómica. (Ley 3/1993, de 22 de marzo, Básica de las Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de España y Ley 10/2001, de 11 de octubre de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de Andalucía).
Qué puedo estudiar en Escuela de Negocios de la Cámara de Comercio de Se
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Curso bonificable online 225 €Atención al cliente y gestión de reclamaciones
Descifrar la importancia que tiene la atención al cliente para el comercio en general, así como los medios necesarios para mejorarla
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Curso bonificable online 375 €Atención al cliente
-Adquirir conciencia del papel de mediador entre el cliente, consumidor y la empresa. -Valorar la importancia la importancia de la imagen de las empresas de cara a la competencia, etc.
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Curso bonificable online 165 €Cómo medir la satisfacción del cliente. Bechmarking
Dar a conocer a los asistentes los criterios básicos para estructurar un sistema de medida de satisfacción del cliente, su relación con los procesos organizacionales y las actitudes ...
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Curso bonificable online 300 €Concepto de tienda: Información clave para gestionar el punto de venta
Cómo debemos gestionar adecuadamente mi concepto de tienda para asegurar la seducción y la manipulación de mi cliente y provocar actos de compra.
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Curso bonificable online 190 €Gestión aduanera
PARTICIPANTES: Personas que trabajan en el ámbito del comercio internacional en empresas y que necesitan desarrollar tareas relacionadas con las compras y ventas internacionales y conocer el ...
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Curso bonificable online 220 €Iniciación a la exportación
Situar al alumno frente al entorno internacional que rodea a quien se hace la siguiente pregunta: ¿Quiero exportar por dónde empiezo?
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Curso bonificable online 165 €Los costes de las operaciones en comercio internacional ICOTERMS
Conocer con profundidad los Incoterms y su aplicación a la realidad. Calcular los costes en cada operación de compraventa internacional. Sondear y fijar precios, etc
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Curso bonificable online 265 €Perfeccionamiento Profesional
Tener una visión global del proceso de venta. Conocer las dinámicas de las relaciones humanas y de la comunicación. Conocer las técnicas necesarias para detectar las necesidades ...
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Curso bonificable online 225 €Técnicas de negociación
-Aprender a negociar y dar soluciones a los distintos tipos de conflictos. -Actualizar los conocimientos para el desempeño de las funciones de negociación en la empresa
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Curso bonificable online 412 €Telemarketing y comercio electrónico
-Conocer cuáles son los componentes fundamentales que intervienen en la actividad comercial on-line: clientes, mercado y competencia. -Dominar los principios que deben regir el comportamiento ...
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