PROGRAMA:
1. EL ENTORNO DE LAS VENTAS
2. EL ANÁLISIS DE LA CARTERA DE CLIENTES
3. RELACIONES HUMANAS Y MOTIVACIÓN
4. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES
5. VISITA COMERCIAL
6. LA NEGOCIACIÓN Y LA DEFENSA DE PRECIOS
7. ELEMENTOS AVANZADOS DE GESTIÓN COMERCIAL.

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO:
El curso tendrá una duración de 40 horas lectivas. Los derechos de matrícula y participación del curso importan 265 €.

DIPLOMA:
A los alumnos que demuestren aprovechamiento y completen el curso, la Cámara de Comercio de Sevilla les otorgará el correspondiente DIPLOMA acreditativo de su participación en el mismo