Evaluación de Proyectos

• Estrategia corporativa y proyectos de inversión
  • Introducción a la evaluación de proyectos
  • Partes básicas de la evaluación de proyectos
  • Importancia del refinamiento continuo en el proceso
  • Proceso iterativo en la evaluación de proyectos
• Métodos de evaluación
  • Valor Presente (VP)
  • Valor Actual Neto (VAN)
  • TIR y la regla de la TIR
  • Método Payback
• Flujo de caja libre
  • Costos hundidos
  • Costos de oportunidad
  • Determinación de flujos de caja libre
  • Capital de trabajo neto
  • Valor residual
• Análisis de mercado
  • Análisis de la demanda
  • Análisis de la oferta
  • Fijación de Precios
  • Fuente de datos
• Análisis de riesgo
  • ¿Qué es el riesgo?
  • ¿Cuán firme es nuestra evaluación? Analizando la sensibilidad
  • Break-even: cuando la recomendación cambia
  • Poniendo a prueba la evaluación
  • Simulando el riesgo
• Tasa de descuento
  • Costo de capital propio
  • Costo de capital de la deuda
  • WACC o costo de capital promedio de la empresa
  • Aplicación del Método WACC
• Análisis de flexibilidad
  • El valor de la flexibilidad
  • Árboles de decisión
  • Tipos de flexibilidad
  • Opciones: expandir o abandonar
  • Black & Scholes
• El proceso de evaluación
  • Proyección de futuro en base a la información de mercado
  • Estimar flujos de caja
  • Estimar la tasa de descuento
  • Cálculo de VAN, TIR y Payback
  • Implementación y evaluación de desempeño de los proyectos

Riesgo Competitivo y Reputacional

• Fundamentos
  • Riesgos competitivos y reputacionales
  • Riesgo “objetivo” y subjetivo
  • Fundamentos de inteligencia competitiva
  • Métodos y fuentes
  • El ciclo de la inteligencia competitiva y sus entregables
• Puntos ciegos y riesgo competitivo
  • Puntos ciegos propios y ajenos
  • Sesgos en la toma de decisiones y errores decisionales
  • Análisis PESTLE, Cinco Fuerzas y Cuatro Esquinas
  • Mapas estratégicos y clusters
  • Mapas de stakeholders
• Issues para la prevención de crisis
  • Qué son los issues y cómo detectarlos
  • Fases de los issues
  • Impacto y probabilidad de ocurrencia
  • Matrices de riesgos
  • Estrategias de respuesta
• Riesgo reputacional
  • Reputación corporativa y su relevancia
  • Fuentes de la reputación y dilema realidad/percepciones
  • Reputación online
  • Métodos de evaluación e indicadores
  • Pros y contras de la técnica
• Crisis reputacionales
  • Qué es una crisis reputacional
  • Crisis y sus fases
  • Preparación según fase de la crisis
  • Crisis online y ciberataques
  • Protocolos e indicadores
• Anticipación de conflictos con stakeholders
  • Simbiosis y entorno
  • Limitaciones de la reputación, RSE y Licencia Social Para Operar
  • Anticipación: los factores de outrage
  • Análisis LPO /VSN por industria
  • Implicancias estratégicas del entorno de stakeholders
• Juegos de guerra corporativos
  • Supuestos, pros y contras
  • Análisis 5F y 4C aplicados
  • Caracterización de rivales y sustitutos
  • Diseño del ejercicio: participantes y roles
  • Análisis de implicancias estratégicas
• Análisis de escenarios
  • Supuestos, pros y contras
  • Análisis del modelo de negocio y del entorno relevante
  • Definición de la pregunta-guía y drivers
  • Selección de los escenarios
  • Análisis de implicancias estratégica

Gestión de Procesos

• introducción. ¿qué es un proceso? Conceptos básicos
  • Introducción a la gestión de procesos
  • Definición de proceso
  • Conceptos básicos relacionados con los procesos
  • ¿Qué es la gestión de procesos?
  • Beneficios de la gestión de procesos
• ¿Qué significa que las organizaciones estén orientadas a los procesos?
  • La división del trabajo y el desalineamiento organizacional
  • Orientación a la función v/s orientación a los procesos
  • Tipos de Procesos
  • Elementos de un proceso
  • Las personas y los procesos
• Los conceptos de proveedor y cliente interno. Su impacto en las actividades de coordinación de la cadena de valor
  • Definición de Proveedor y Cliente Interno
  • El modelo “Cliente – Proveedor”
  • Metodología para la identificación de los proveedores y clientes internos
  • El rol de los proveedores y clientes internos en la gestión de los procesos
  • La coordinación de actividades en la Cadena de Valor
• Etapas y metodología para el levantamiento de procesos. El mapa de procesos
  • ¿Qué significa “levantar” los procesos?
  • Etapas para el levantamiento de procesos
  • Metodología para el levantamiento de procesos
  • ¿Qué es el Mapa de Procesos?
  • Confección de un Mapa de Procesos
• El diagrama SIPOC y la matriz RECI. Implementación y rol en la comprensión del flujo de un proceso
  • Descripción del Diagrama SIPOC
  • Metodología para la confección de un Diagrama SIPOC
  • Ejemplos de Diagrama SIPOC
  • La matriz RECI
  • Introducción a BPM
• Objetivos, metas e indicadores
  • La definición de objetivos para la comprensión de los procesos
  • La asignación de metas a los objetivos
  • El seguimiento y medición de los procesos: Indicadores
  • Características de los Indicadores
  • Construcción de Indicadores
• El ciclo PDCA para la mejora continua de procesos
  • La mejora continua de procesos
  • El ciclo PDCA (o Ciclo de Shewhart o Ciclo de Deming)
  • Etapas del Ciclo PDCA
  • Aplicación del Ciclo PDCA a un caso práctico
  • Herramientas básicas para el mejoramiento de procesos
• La digitalización de las organizaciones. Su impacto en los procesos y las personas
  • Tendencias: La cuarta revolución industrial
  • ¿Qué debemos entender por digitalización?
  • El impacto de la digitalización en los procesos
  • Consecuencias de la digitalización en las personas
  • Gestión del Cambio

Gestión Estratégica del Riesgo

• Un modelo de evolución competitiva
  • La Innovación Tecnológica
  • Convertir la Tecnología en Negocios
  • Las Distintas Etapas de la Demanda
  • Dinámica Competitiva
  • Los Riesgos Principales de los Negocios
• Los indicadores financieros como espejo de la estrategia y sus riesgos
  • Introducción a Los Estados Financieros
  • Indicadores de Liquidez Financiera
  • Indicadores de Apalancamiento Financiero
  • Indicadores Financieros y su Relación con las Ventajas Competitivas
  • Evolución en Distintos Momentos del Ciclo de Vida de la Industria
• El posicionamiento estratégico
  • Generación y Captura de Valor
  • Desarrollo del Liderazgo en Diferenciación
  • Desarrollo del Liderazgo en Costos
  • Las Estrategias de Nicho
  • Los Riesgos en el Posicionamiento – Stuck in the Middle
• Del posicionamiento a los indicadores financieros
  • Indicadores de Rentabilidad Financiera
  • Indicadores de Gestión Financiera
  • Modelos de Alto Margen y Baja Rotación
  • Modelos de Alta Rotación y Bajo Margen
  • Modelos de Nicho
• La construcción de mecanismos de aislación competitiva
  • Los Mecanismos de Oferta
  • Los Mecanismos de Demanda
  • Two-side Competition
  • El Manejo del Tiempo y la Velocidad de Crecimiento
  • Los Riesgos en las Etapas de Desarrollo de la Industria
• La mirada financiera a la flexibilidad estratégica
  • La Incerteza Crea Oportunidades
  • Introducción a Opciones Reales
  • La Opción de Retrasar una Inversión
  • La Opciones de Crecer y Abandonar
  • Invirtiendo para Adelantarse a la Competencia
• La innovación radical al modelo de negocios
  • Descubrir un Océano Azul
  • Los Caminos de la Innovación del Modelo de Negocios
  • La Lógica de Toma de Decisiones en la Innovación Radical
  • Las Estructuras Organizacionales y la Innovación Radical
  • Los Riesgos Estratégicos para Innovar Radicalmente
• Fuentes y estructuras de financiamiento
  • Largo Plazo: Patrimonio vs. Pasivos
  • La Industria de Venture Capital
  • Otras Alternativas de Financiamiento
  • Corto Plazo: Gestión del Capital de Trabajo
  • La Cadena de Financiamiento Durante el Ciclo de Vida

Eficacia Operacional

• Elementos fundamentales de la eficacia operacional
  • Introducción a la eficacia y eficiencia operacional
  • Elementos fundamentales de procesos
  • Medición base de eficacia y eficiencia
  • Complejidad en los sistemas operacionales
  • Indicadores de rendimiento base
• Innovación en diseño y procesos
  • Diseño de procesos ágiles
  • Gestión de requerimientos
  • Quality Function Deployment (QFD)
  • Manufactura flexible
• Toma de decisiones en operaciones
  • El desafío en el manejo de inventarios
  • Dinámica para la toma de decisiones
  • Planificación sobre horizonte rodante