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Postgrado en Diplomado Ejecutivo en Gestión del Riesgo

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Resumen del postgrado

El riesgo es un factor presente en todo proceso, proyecto o iniciativa empresarial. El riesgo en principio no se puede eliminar del todo, pero sí podemos llegar a gestionarlo efectivamente para minimizar pérdidas e incluso sacarle provecho para la creación de nuevas oportunidades de negocio, generar ventajas competitivas en mejores niveles de servicio o bien abrir nuevas posibilidades de gestión no antes exploradas en torno a las finanzas, nuevos proyectos y de procesos. Este diplomado tiene como foco capacitar al alumno a la gestión preventiva de riesgos en temas de proyectos, gestión de la estrategia, gestión financiera y de procesos con tal de generar innovadoras propuestas y sistemas que sean robustos a las variaciones propias de los entornos altamente competitivos. El alumno adquirirá un nuevo paradigma del riesgo pudiendo explotar nuevas posibilidades a través de una anticipación de manera sistemática con planes de contingencia que permitan minimizar costos de recursos y reputación organizacional.

Objetivos: Aplicar métodos de inteligencia competitiva para anticiparse a riesgos del entorno de negocios y minimizar la probabilidad de incurrir en puntos ciegos de la gestión. Generar valor empresarial a través de la correcta administración y balance de riesgo sistémico entre las distintas componentes y áreas de la organización involucradas. Implementar procesos de mejora con la inserción de componentes de riesgo que sean sustentables y robustos en los entornos de negocios altamente complejos. Generar planes de gestión financiera y de evaluación de proyectos que estén alineados a la estrategia de riesgo de la organización, proyecto o emprendimiento en curso.

A quién va dirigido: Ejecutivos, profesionales y emprendedores que estén involucrados directa o indirectamente en las decisiones tácticas y estratégicas que puedan o requieran incorporar componentes riesgo de manera transversal en las áreas operacionales, financieras y de procesos. Ejecutivos que requieran generar planes de mejora, ventajas competitivas o políticas preventivas en sus negocios permitiendo un mejor uso de los activos y recursos de la organización.

Temario completo de este curso

Evaluación de Proyectos

  • Estrategia corporativa y proyectos de inversión
    • Introducción a la evaluación de proyectos
    • Partes básicas de la evaluación de proyectos
    • Importancia del refinamiento continuo en el proceso
    • Proceso iterativo en la evaluación de proyectos
  • Métodos de evaluación
    • Valor Presente (VP)
    • Valor Actual Neto (VAN)
    • TIR y la regla de la TIR
    • Método Payback
  • Flujo de caja libre
    • Costos hundidos
    • Costos de oportunidad
    • Determinación de flujos de caja libre
    • Capital de trabajo neto
    • Valor residual
  • Análisis de mercado
    • Análisis de la demanda
    • Análisis de la oferta
    • Fijación de Precios
    • Fuente de datos
  • Análisis de riesgo
    • ¿Qué es el riesgo?
    • ¿Cuán firme es nuestra evaluación? Analizando la sensibilidad
    • Break-even: cuando la recomendación cambia
    • Poniendo a prueba la evaluación
    • Simulando el riesgo
  • Tasa de descuento
    • Costo de capital propio
    • Costo de capital de la deuda
    • WACC o costo de capital promedio de la empresa
    • Aplicación del Método WACC
  • Análisis de flexibilidad
    • El valor de la flexibilidad
    • Árboles de decisión
    • Tipos de flexibilidad
    • Opciones: expandir o abandonar
    • Black & Scholes
  • El proceso de evaluación
    • Proyección de futuro en base a la información de mercado
    • Estimar flujos de caja
    • Estimar la tasa de descuento
    • Cálculo de VAN, TIR y Payback
    • Implementación y evaluación de desempeño de los proyectos

Riesgo Competitivo y Reputacional

  • Fundamentos
    • Riesgos competitivos y reputacionales
    • Riesgo “objetivo” y subjetivo
    • Fundamentos de inteligencia competitiva
    • Métodos y fuentes
    • El ciclo de la inteligencia competitiva y sus entregables
  • Puntos ciegos y riesgo competitivo
    • Puntos ciegos propios y ajenos
    • Sesgos en la toma de decisiones y errores decisionales
    • Análisis PESTLE, Cinco Fuerzas y Cuatro Esquinas
    • Mapas estratégicos y clusters
    • Mapas de stakeholders
  • Issues para la prevención de crisis
    • Qué son los issues y cómo detectarlos
    • Fases de los issues
    • Impacto y probabilidad de ocurrencia
    • Matrices de riesgos
    • Estrategias de respuesta
  • Riesgo reputacional
    • Reputación corporativa y su relevancia
    • Fuentes de la reputación y dilema realidad/percepciones
    • Reputación online
    • Métodos de evaluación e indicadores
    • Pros y contras de la técnica
  • Crisis reputacionales
    • Qué es una crisis reputacional
    • Crisis y sus fases
    • Preparación según fase de la crisis
    • Crisis online y ciberataques
    • Protocolos e indicadores
  • Anticipación de conflictos con stakeholders
    • Simbiosis y entorno
    • Limitaciones de la reputación, RSE y Licencia Social Para Operar
    • Anticipación: los factores de outrage
    • Análisis LPO /VSN por industria
    • Implicancias estratégicas del entorno de stakeholders
  • Juegos de guerra corporativos
    • Supuestos, pros y contras
    • Análisis 5F y 4C aplicados
    • Caracterización de rivales y sustitutos
    • Diseño del ejercicio: participantes y roles
    • Análisis de implicancias estratégicas
  • Análisis de escenarios
    • Supuestos, pros y contras
    • Análisis del modelo de negocio y del entorno relevante
    • Definición de la pregunta-guía y drivers
    • Selección de los escenarios
    • Análisis de implicancias estratégica

Gestión de Procesos

  • introducción. ¿qué es un proceso? Conceptos básicos
    • Introducción a la gestión de procesos
    • Definición de proceso
    • Conceptos básicos relacionados con los procesos
    • ¿Qué es la gestión de procesos?
    • Beneficios de la gestión de procesos
  • ¿Qué significa que las organizaciones estén orientadas a los procesos?
    • La división del trabajo y el desalineamiento organizacional
    • Orientación a la función v/s orientación a los procesos
    • Tipos de Procesos
    • Elementos de un proceso
    • Las personas y los procesos
  • Los conceptos de proveedor y cliente interno. Su impacto en las actividades de coordinación de la cadena de valor
    • Definición de Proveedor y Cliente Interno
    • El modelo “Cliente – Proveedor”
    • Metodología para la identificación de los proveedores y clientes internos
    • El rol de los proveedores y clientes internos en la gestión de los procesos
    • La coordinación de actividades en la Cadena de Valor
  • Etapas y metodología para el levantamiento de procesos. El mapa de procesos
    • ¿Qué significa “levantar” los procesos?
    • Etapas para el levantamiento de procesos
    • Metodología para el levantamiento de procesos
    • ¿Qué es el Mapa de Procesos?
    • Confección de un Mapa de Procesos
  • El diagrama SIPOC y la matriz RECI. Implementación y rol en la comprensión del flujo de un proceso
    • Descripción del Diagrama SIPOC
    • Metodología para la confección de un Diagrama SIPOC
    • Ejemplos de Diagrama SIPOC
    • La matriz RECI
    • Introducción a BPM
  • Objetivos, metas e indicadores
    • La definición de objetivos para la comprensión de los procesos
    • La asignación de metas a los objetivos
    • El seguimiento y medición de los procesos: Indicadores
    • Características de los Indicadores
    • Construcción de Indicadores
  • El ciclo PDCA para la mejora continua de procesos
    • La mejora continua de procesos
    • El ciclo PDCA (o Ciclo de Shewhart o Ciclo de Deming)
    • Etapas del Ciclo PDCA
    • Aplicación del Ciclo PDCA a un caso práctico
    • Herramientas básicas para el mejoramiento de procesos
  • La digitalización de las organizaciones. Su impacto en los procesos y las personas
    • Tendencias: La cuarta revolución industrial
    • ¿Qué debemos entender por digitalización?
    • El impacto de la digitalización en los procesos
    • Consecuencias de la digitalización en las personas
    • Gestión del Cambio

Gestión Estratégica del Riesgo

  • Un modelo de evolución competitiva
    • La Innovación Tecnológica
    • Convertir la Tecnología en Negocios
    • Las Distintas Etapas de la Demanda
    • Dinámica Competitiva
    • Los Riesgos Principales de los Negocios
  • Los indicadores financieros como espejo de la estrategia y sus riesgos
    • Introducción a Los Estados Financieros
    • Indicadores de Liquidez Financiera
    • Indicadores de Apalancamiento Financiero
    • Indicadores Financieros y su Relación con las Ventajas Competitivas
    • Evolución en Distintos Momentos del Ciclo de Vida de la Industria
  • El posicionamiento estratégico
    • Generación y Captura de Valor
    • Desarrollo del Liderazgo en Diferenciación
    • Desarrollo del Liderazgo en Costos
    • Las Estrategias de Nicho
    • Los Riesgos en el Posicionamiento – Stuck in the Middle
  • Del posicionamiento a los indicadores financieros
    • Indicadores de Rentabilidad Financiera
    • Indicadores de Gestión Financiera
    • Modelos de Alto Margen y Baja Rotación
    • Modelos de Alta Rotación y Bajo Margen
    • Modelos de Nicho
  • La construcción de mecanismos de aislación competitiva
    • Los Mecanismos de Oferta
    • Los Mecanismos de Demanda
    • Two-side Competition
    • El Manejo del Tiempo y la Velocidad de Crecimiento
    • Los Riesgos en las Etapas de Desarrollo de la Industria
  • La mirada financiera a la flexibilidad estratégica
    • La Incerteza Crea Oportunidades
    • Introducción a Opciones Reales
    • La Opción de Retrasar una Inversión
    • La Opciones de Crecer y Abandonar
    • Invirtiendo para Adelantarse a la Competencia
  • La innovación radical al modelo de negocios
    • Descubrir un Océano Azul
    • Los Caminos de la Innovación del Modelo de Negocios
    • La Lógica de Toma de Decisiones en la Innovación Radical
    • Las Estructuras Organizacionales y la Innovación Radical
    • Los Riesgos Estratégicos para Innovar Radicalmente
  • Fuentes y estructuras de financiamiento
    • Largo Plazo: Patrimonio vs. Pasivos
    • La Industria de Venture Capital
    • Otras Alternativas de Financiamiento
    • Corto Plazo: Gestión del Capital de Trabajo
    • La Cadena de Financiamiento Durante el Ciclo de Vida

Eficacia Operacional

  • Elementos fundamentales de la eficacia operacional
    • Introducción a la eficacia y eficiencia operacional
    • Elementos fundamentales de procesos
    • Medición base de eficacia y eficiencia
    • Complejidad en los sistemas operacionales
    • Indicadores de rendimiento base
  • Innovación en diseño y procesos
    • Diseño de procesos ágiles
    • Gestión de requerimientos
    • Quality Function Deployment (QFD)
    • Manufactura flexible
  • Toma de decisiones en operaciones
    • El desafío en el manejo de inventarios
    • Dinámica para la toma de decisiones
    • Planificación sobre horizonte rodante
 
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