Laboris.net

Postgrado en Motivación para la calidad

En estos momentos el centro Pontificia Universidad Católica Argentina no tiene la matrícula abierta para este curso.

Pontificia Universidad Católica Argentina
Pontificia Universidad Católica Argentina

Postgrado Presencial en Buenos Aires (Argentina)

Precio:

Resumen del postgrado

La motivación constituye uno de los ejes necesarios para el mantenimiento y la mejora de los sistemas de gestión implementados. Su estímulo es una herramienta eficaz en un proceso, tanto como lo es el cuidado del aspecto humano, desde la selección del auditor y su actuación durante las entrevistas al personal, hasta la exposición de los hallazgos. El objetivo de este curso es transferir técnicas básicas aplicables, pero también mostrar el valor de la motivación como herramienta de mejora.

Temario completo de este curso

TEMARIO:

1.- Motivación

Concepto de motivación, manipulación, incentivación.
Teorías sobre la motivación: ¿qué aporta cada una de ellas?.
La motivación y su relación con el clima laboral-.
Ciclo motivacional.
Motivación interna y externa.
Elementos para alcanzar la motivación interna.

2.- Herramientas Motivacionales
¿Cómo lograr una mejor comunicación “con calidad” en mi lugar de trabajo y con clientes?.
Técnicas para acceder al conocimiento de los demás: noción de mapa o modelo mental.
Importancia de la devolución en las comunicaciones humanas.
Cuestionario para la obtención de objetivos.

3.- Trabajo en Equipo
Conceptos generales, condiciones para la formación de equipos de trabajo.
Elementos para el trabajo en equipo.
Papel del moderador, facilitador.

4.- Otras Herramientas Motivacionales
La importancia de la capacitación, autoverificación, capacidades, estilos de conducción, reconocimiento, incentivo, etc.

Se entregará un Certificado de asistencia y aprobación a aquellos alumnos que, habiendo asistido al 75% de las clases, aprueben las instancias de exámenes correspondientes.

Facultad de Cs. Fisicomatemáticas e Ingeniería

 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Calidad, producción e I+D

Recomiéndanos | Laboris.net en inicio | Favoritos | Contáctenos | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Oferta de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2024 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.