Gratuito. Dirigido a los trabajadores de comercio

Este programa ofrece una guía eminentemente práctica que le permitirá: I. Diseñar un plan de guerrilla adaptado a su compañía II. Medir y Optimizar los resultados de cada acción III. Aplicar las técnicas y ...

Para gestionar empresas y organizaciones desde el punto de vista de la calidad en las ventas, marketing, CRM, almacenes, distribución, aprovisionamientos

Dotar al alumno de herramientas y técnicas para la realización de un Plan Integral de Marketing teniendo en cuenta todos los elementos que lo configuran.

El Curso como llegar a ser un experto en marketing, como módulo, se subdivide en diez Unidades, a su vez compuesto por diversos Temas. Como todo estudio que se basa en la AUTO-FORMACION, no existe un tiempo “fijo” para completar el Tema.

Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de ...

En este curso, cada integrante adquiere una actitud combativa consigo mismo y con el enemigo, utilizando sus recursos y las herramientas de marketing personal y de guerrilla que se les suministra.

Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de la información obtenida por internet.

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente.

El participante mejorará su eficacia y productividad al teléfono, incrementará su capacidad de escucha activa y culminará con éxito operaciones de venta telefónica, adquiriendo conocimientos y habilidades críticas ...

Temario Introducción a la problemática: diferencia entre queja y reclamación Tipos de quejas y reclamaciones La importancia de nuestra actitud Cómo atender y resolver las quejas: método y fases El seguimiento de una quej

Basado en un sistema muy práctico para emprendedores que no tienen tiempo para la teoría de marketing de pymes. Aprenderá que para vender más y mejor sin competir por precio, debe diferenciarse de la competencia, fidelizar los ...

El curso brinda estrategias y técnicas de marketing aplicables a los eventos feriales, exposiciones y muestras de distinta índole.

Bolsa de Empleo una vez superada la formación + de 6000 empresas de Bizkaia Inicio-Fin: 01/10/10 -30/10/10 (excepto el 8y9). Viernes 16.30-21.30 y Sábados 9.00-14.00. 40 HORAS

Este curso ha sido diseñado para dar respuesta a todas aquellas personas que precisan conocer la terminología y los conceptos de marketing y gestión comercial en su trabajo diario.

El objetivo de este curso es capacitar al estudiante para identificar y comprender la importancia del marketing; identificar y analizar las implicaciones de un enfoque específico de marketing, identificar y comprender las implicaciones del ...

Telemarketing Objetivos • Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando herramientas informáticas como el mailing y las páginas web. • Aumentar las ventas ofreciendo una ...

Comprender los principios, conceptos e instrumentos del marketing y su influencia en la venta. Conocer las principales aplicaciones de la red de Internet y su uso en le empresa.

Conocer los principales conceptos y elementos del marketing estratégico, así como los beneficios que puede obtener la empresa con su aplicación.

ÍNDICE El curso está compuesto por cinco módulos: Módulo 1: Análisis de mercados Módulo 2: Segmentación de mercados Módulo 3: Política de precios Módulo 4: Política de producto Modulo 5: ...

ÍNDICE El curso está compuesto por cinco módulos: Módulo 1: Factores determinantes del Marketing Módulo 2: Marketing para PYMES Módulo 3: Marketing promocional Módulo 4: Marketing estratégico Módulo 5: Plan de Marketing

OBJETIVOS · Conocer la evolución histórica del Marketing y las ventajas y desventajas del Telemarketing · Conocer el procedimiento para la creación de listas de distribución en la captación de clientes · ...

Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

Objetivos del Curso Adquirir conocimientos y habilidades para llevar a cabo actividades de venta. Dominar conceptos como rótulos, logos que ayuden a crear una identidad. Adquirir habilidades para transmitir una buena imagen exterior de la ...