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Curso de Plan Avanza: Telemarketing.

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Curso Online

Precio: 162 €
Duración: 25 horas

Resumen del curso

Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de la información obtenida por internet.

Información adicional

Para realizar el curso debes de utilizar Microsoft Internet Explorer y permitir descargar controles ActiveX firmados.

<strong>Formas de Pago: </strong>Tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

 
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Temario completo de este curso

Módulo I:Comercio electrónico.

Descripción: Define el comercio electrónico en todas sus facetas; describiendo las modalidades que existen y la tecnología que lo hace posible. Muestra como llevar a cabo todo un proyecto de negocio por Internet estudiando sus ventajas e inconvenientes y demás conceptos como: marketing; logística; distribución; medidas de pago y seguridad, sin dejar de lado el marco legislativo que envuelve Internet.

Lecciones:

• E-business y e-commerce.
• Cambios en la gestión empresarial.
• Comercio electrónico entre empresas.
• Comercio electrónico al consumidor final (B2C).
• Marketing en Internet.
• Aspectos legales.
• Futuro del Comercio Electrónico.

Módulo II:Marketing.

Descripción: Aprendizaje sobre el marketing, los medios que usa y sus distintas aplicaciones.

Lecciones:

• Introducción al Marketing.
• La gestión del Marketing.
• Sistemas de información e investigación en marketing.
• El mercado .
• Segmentación y posicionamiento.
• El comportamiento del consumidor.
• El producto.
• El precio.
• La distribución.
• La publicidad.
• Las relaciones públicas.

Módulo III:Nuevas tecnologías.

Descripción: Introducción a nuevas tecnologías de la comunicación: e-comunicación y los aspectos más relevantes de la misma. Tipos de redes, formas de comunicación en red. Foros, BBS, IRC, etc.

Lecciones:

• La E-Comunicación.
• Archivo informático: sistemas de archivo.
• Archivo informático: Sistemas de almacenamiento y nuevas tecnologías.

 
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