Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción.2. Saber sacar adelante las reservas.3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes.4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.5. Aprender el pr...

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Objetivos: 1. Identificación de los diferentes alojamientos turísticos, organización y nuevas tendencias sobre productos y servicios2. Optimización de recursos 3. Conocer las técnicas de dirección y motivación5. Organización y supervi...

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¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hotel? ¿Sabes que necesitas una formación específica? Con este curso a distancia de Recepcionista de Hotel impartido por Campus Training y que Lectiva.com ha incorporado a su catálogo de formación, ...

Objetivos: Objetivos del cursoMantener una higiene personal adecuada.Concienciar de la importancia de la salubridad en los alimentos y de sus responsabilidades directas.Desarrollar hábitos higiénicos así como la higiene de utensilios.Fomentar el ...

Requisitos: Este Plan Formativo esta pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores, pero si un cierto grado de implicación que permita adquirir ...

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1. CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1.1. La acogida y la despedida 2. OPERACIONES PREVIAS AL SERVICIO 2.1. Limpieza y repaso de material 2.2. Transporte de material limpio 2.3. Mise en place del comedor 3. SE...