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Curso subvencionado para desempleados de UF0349: (Transversal) Atención al cliente en el proceso comercial

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GRUPO ATU
GRUPO ATU

Curso subvencionado Semipresencial en Leon (León)

Precio: Gratuito para desempleados

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Resumen del curso subvencionado

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los siguientes: Aprender cómo aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los distintos canales de comercialización y atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente; y cómo efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones y seguimiento de clientes en los servicios de posventa.Si deseas obtener más información o tienes alguna duda, puedes solicitar más información haciendo click en "pide información". Nuestros profesionales de Lectiva.com te asesorarán sin ningún compromiso.

Requisitos: "se debe cumplir alguno de los siguientes requisitos: Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Certificado de profesionalidad de nivel 2. Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.

Temario completo de este curso

UF0349: (Transversal) ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO DE COMERCIAL





























































 
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