MÓDULO 1: ASPECTOS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN LA ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
1. CONSIDERACIONES GENERALES
2. JUSTIFICACIÓN DE LAS REUNIONES
3. REQUISITOS BÁSICOS DE UNA REUNIÓN EFICAZ
4. COSTE DE LAS REUNIONES
5. FACILITADORES Y OBSTACULIZADORES EN LA CELEBRACIÓN DE REUNIONES

MÓDULO 2: EL PROCESO DE REUNIÓN
1. FASE DE PLANIFICACIÓN DE UNA REUNIÓN
2. FASE DE PREPARACIÓN DE UNA REUNIÓN
3. FASE DE DESARROLLO Y REALIZACIÓN DE UNA REUNIÓN
4. FASE DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE UNA
REUNIÓN

MÓDULO 3: MANEJO DE REUNIONES
1. PREPARACIÓN DE UNA REUNIÓN
2. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
3. MÉTODOS PARA CONDUCIR REUNIONES
4. FOMENTO DE PARTICIPACIÓN DE LOS ASISTENTES.
5. DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDADES
6. TIPOLOGIAS MÁS FRECUENTES ENTRE LOS PARTICIPANTES A LAS REUNIONES
7. ASIGNACIÓN DE TAREAS
8. DEFINICIÓN DE RESULTADOS ESPERADOS
9. RESOLUCIÓN DE SITUACIONES DIFICILES EN EL PROCESO DE REUNIÓN

MÓDULO 4: HABLAR EN PÚBLICO Y PRESENTACIONES EFICACES
1. MIEDO A HABLAR EN PÚBLICO Y CÓMO SUPERARLO.
2. ADAPTARSE A SU INTERLOCUTOR
3. ELABORAR Y ESTRUCTURAR SUS MENSAJES
4. HABILIDADES DEL BUEN COMUNICADOR
5. EL LENGUAJE NO VERBAL.
6. INFORMAR, FORMAR, ENTRETENER, CONVENCER Y PERSUADIR.