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Máster en Habilidades de Coaching, Gestión de Equipos, Dirección Eficaz y Motivación + Curso PNL para empresas

En estos momentos el centro European Quality Formación no tiene la matrícula abierta para este curso.

European Quality Formación
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Máster Distancia

Precio: 940 € 410 €
Promoción: Descuento
Duración: 1 años

Resumen del máster

Objetivos: Formar a líderes que puedan gestionar equipos de personas, a la vez que disponer de conocimientos y vocabulario utilizado en el mundo empresarial actual. Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para la prevención de los posibles conflictos surgidos en el ámbito laboral, así como la detección de los conflictos latentes en una empresa y los procedimientos y técnicas de negociación para la solución de los conflictos detectados. Además de “extraer” el máximo rendimiento de los trabajadores haciendo a la vez que se sientan reconocidos y valorados en la empresa, en definitiva a “liderar” eficazmente un equipo de trabajo. Desarrolla las principales actividades que ha de dominar una persona que esté llevando a cabo funciones directivas. Supone un acercamiento a una serie de capacidades que son comunes en la descripción de un puesto directivo. La mayor parte de las habilidades estudiadas tienen que ver con el liderazgo. Un liderazgo que se ha revelado importante en aquellos casos en los que se pretende que la organización esté en constante adaptación con el entorno, que se hace fundamental también a la hora de tomar decisiones y de resolver conflictos dentro de un grupo o de dirigir una reunión. El liderazgo es, hoy por hoy, uno de los rasgos principales demandados dentro de la función directiva. En este material didáctico se conjuga teoría y práctica, y contribuye a que el lector obtenga una visión realista de las necesidades competenciales que requiere un puesto de dirección en cualquier organización empresarial.

Información adicional

A DISTANCIA CON MANUALES , EXAMEN FINAL ONLINE

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Temario completo de este curso

Habilidades de coaching Qué es coaching
  • Aplicación del coaching en empresas y otras organizaciones.
  • ¿Qué es un coach?.
  • Distintas orientaciones y formas de ejercer el coaching.
El proceso de coaching
  • Fases del proceso de coaching.
  • Cómo se desarrolla el proceso: las sesiones.
  • Por qué no funciona un proceso de coaching y qué hacer en esos casos.
Actitudes básicas del directivo-coach
  • La responsabilidad del proceso.
  • Primera actitud necesaria: autenticidad, congruencia y transparencia.
  • Segunda actitud necesaria: empatía.
  • Tercera actitud necesaria: aceptación o consideración positiva incondicional.
Competencias conversacionales y de relación
  • Trabajadores cuyo trabajo se realiza conversando.
  • Atención y escucha activa.
  • Estilos de comunicación.
Coaching de equipos
  • Evaluación rápida del equipo.
  • Crear un mejor ambiente de trabajo para el desarrollo del potencial del equipo.
  • Descubrir las motivaciones del equipo.
Evaluación del proceso
  • El seguimiento sesión a sesión.
  • Elementos de definición del éxito en la consecución de la meta y de evaluación de coach y coachee.
Conceptos psicológicos clave para el ejercicio del coaching
  • Percepción o campo perceptivo.
  • La persona según las distintas escuelas psicológicas.
  • La tendencia actualizante.
La motivación laboral
  • ¿Qué entendemos por motivación?
  • Teorías sobre la motivación
  • Importancia de la motivación en las organizaciones
  • Encuesta de evaluación de la motivación laboral
  • Satisfacción laboral y motivación
  • Satisfacción laboral
  • Rotación laboral
  • Absentismo laboral
  • Cuestionario de satisfacción laboral
  • Estrategias de motivación
  • La motivación como mecanismo
  • ¿Por qué y para qué motivar?
  • Factores motivacionales en el contexto laboral
  • Un puesto de trabajo motivante
  • Técnicas de motivación
  • Algunos consejos
  • El líder como agente motivador
  • El lider como agente importante Concepto de liderazgo
  • Estilos de liderazgo
  • Prácticas de liderazgo efectivo
  • El líder y su relación humana
  • ¿cómo liderar en equipo?
  • El líder motivador
  • Comunicación interna y clima laboral
  • Comunicación interna como factor clave de la organización
  • Comunicación organizacional
  • Clima laboral
  • Conciliación vida laboral-personal
  • En busca de la conciliación
  • La transformación del mercado laboral
  • Conciliación
  • El salario y los beneficios sociales


Introducción y conceptos relacionados con la gestión eficaz del tiempo
Los factores de la gestión del tiempo. La duración de las tareas
  • La duración de las tareas
  • Factores personales y factores externos en la gestión del tiempo
  • Factores personales.
  • Factores externos.
  • Planificación de las tareas personales y de las tareas compartidas
  • Tareas personales.
  • Tareas compartidas.
  • Los objetivos de mejora del tiempo. Corrección de las desviaciones de la planificación
  • Los objetivos de mejora del tiempo
  • Corrección de las desviaciones de la planificación
Gestión del tiempo
  • Introducción
  • El tiempo como recurso
  • Análisis y diagnóstico sobre el uso del tiempo
  • Herramientas de gestión del tiempo
  • Problemas con el tiempo y sus causas


Gestión del cambio
  • Introducción
  • El cambio como adaptación de la organización al entorno
  • El cambio y las personas: la resistencia al cambio
  • La necesidad de anticiparse al cambio
  • ¿Cómo dirigir el cambio?

Toma de decisiones y resolución de problemas
  • Introducción
  • El proceso de análisis de los problemas
  • La decisión: variables destacables
  • El proceso de toma de decisiones

El conflicto
  • Introducción
  • El conflicto: tipos y causas
  • Resolución de conflictos
  • El manejo asertivo de los conflictos

Negociación
  • Introducción
  • ¿Qué es negociar? Del conflicto a la negociación
  • Partes de una negociación
  • Variables que influyen en una negociación
  • Herramientas para entablar una buena negociación

Comunicación
  • Introducción
  • Estilos de comunicación
  • Elementos del proceso de comunicación
  • La comunicación dentro de la organización
  • Competencias necesarias de un buen comunicador

Presentaciones eficaces
  • Introducción
  • Concepto y objetivos de la presentación
  • Factores clave de la presentación
  • Preparación de la presentación
  • Medios de apoyo
  • ¿Cómo ganar al oyente durante la presentación?

Dirección de reuniones
  • Introducción
  • Razones que justifican una reunión
  • El director y los participantes
  • Proceso de desarrollo de una reunión

El trabajo en equipo
  • Introducción
  • Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo
  • Fases de desarrollo del equipo de trabajo
  • Herramientas para desarrollar el trabajo en equipo

Liderazgo
  • Introducción
  • Enfoques sobre el liderazgo
  • Enfoques sustancialistas
  • Enfoques comportamentales
  • Enfoques situacionales
  • Enfoques personalistas
  • Enfoques prospectivos
  • Liderazgo y gestión: dos acciones complementarias
  • El perfil de un buen líder
  • Estilos de liderazgo
  • La motivación: instrumento básico del líder
  • Consejos para ser un buen líder

La creatividad
  • Introducción
  • ¿Qué es la creatividad?
  • Técnicas para fomentar la creatividad

La motivación
  • Introducción
  • Concepto y ciclo de la motivación
  • Motivación y comportamiento
  • Teorías sobre la motivación
  • Teorías motivacionales de contenido
  • Teorías motivacionales de procesos
 
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