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Curso de Sistemas de Gestión de la Calidad II

CGD E-learning Center
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Curso Online

Precio: 300 €

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Resumen del curso

Con el curso Sistemas de Gestión de la Calidad II obtendrás diferentes perspectivas para el análisis de indicadores que garanticen contar con información constante, real y precisa sobre aspectos tales como: efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión… también adquirirás una lógica que te permita intuir los factores que deben formar parte del sistema de indicadores en cualquier proceso u organización, entre otros aprendizajes. Con esta formación 100% Online podrás estudiar desde casa y compatibilizar tu trabajo con el estudio y las responsabilidades propias del día a día.

Temario completo de este curso

Nuestro portal te presenta este curso del centro de formación CGD E-learning Center que está estructurado en las unidades temáticas que se detallan a continuación: Módulo 1. Sistema de gestión de la calidad ISO 9001-2015: Modificaciones de ISO 9001-2008 a ISO 9001-2015. Evaluación del desempeño – Indicadores.  / Módulo 2. Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio: La empresa de Servicios. Definición de Servicio.  El contacto personal. Programas de actuación. Medidas de la calidad de servicio.  La excelencia en el Servicio  / Módulo 3. Sistemas Integrados de Gestión Empresarial: La gestión excelente.  La gestión medioambiental. La prevención de riesgos laborales. Los sistemas. Preparación de un sistema integrado. Aspectos organizativos. Aspectos dinámicos. Aspectos estáticos.
 
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