1 Clasificación de los productos en el punto de venta

1.1 El surtido

1.2 Familias y gamas

1.3 Categorías

2 Identificación del producto

2.1 Características: técnicas, comerciales y psicológicas

2.2 Marcas y logos

3 Posicionamiento de los productos: productos atractivos y primeras marcas

4 Acondicionamiento del producto

4.1 Condiciones de conservación

4.2 Envoltorios y embalaje

4.3 Interpretación de códigos de productos y pictogramas

5 Trazabilidad del producto en el punto de venta

5.1 Concepto y necesidad

6 El surtido en el punto de venta

6.1 Composición y caracterización

6.2 Objetivos, criterios de clasificación y tipos de surtido

7 Métodos de determinación del surtido

7.1 Especialización y exclusividad

7.2 Surtido extensivo

7.3 Surtido estructurado: productos líderes, de reclamo, de marca, productos permanentes y estacionarios

8 Elección de las referencias

8.1 Determinación del número mínimo, máximo y normal de referencias

8.2 Umbral de supresión de referencias

9 Aplicación de programas informáticos de gestión del surtido