Objetivos: Reconocer la importancia que tienen las relaciones interpersonales y la comunicación en los contactos con clientes, proveedores, compañeros de trabajo, jefes, colaboradores, etc. Autoanalizar el estilo de comunicación que empleamos en el ...
Objetivos: Conocer las diferentes causas por las que experimentamos estrés en el trabajo. Analizar las causas que nos producen desmotivación en el trabajo. Requisitos: Ninguno. A quién va dirigido: Todo el personal de la empresa.No se necesita ...
Objetivos: Describir los beneficios de la evaluación de la gestión del desempeño. Analizar los principales errores que se cometen en el proceso de evaluación del desempeño. Identificar factores a considerar en el proceso de evaluación de la gestión ...
Objetivos: Mejorar la efectividad de nuestras reuniones. Identificar los factores que dificultan la realización de reuniones efectivas. Conocer las claves para mejorar la eficacia cuando se participa en reuniones. Aprender y aplicar técnicas y he...
Objetivos: Proporcionar las técnicas metodológicas básicas para el desarrollo de actividades de formación. Orientar a los participantes en aspectos metodológicos y en el manejo de técnicas de dinamización que ayuden a realizar las sesiones de forma ...
Objetivos: Llevar a cabo y gestionar proyectos de manera resolutiva, eficiente y beneficiosa. Elaborar un esquema para garantizar la viabilidad del proyecto: definición de actividades y recursos, tiempos, presupuesto de costos, actividades de ...
Objetivos: Establecer las bases necesarias para incorporar a la empresa los candidatos potencialmente adecuados. Conocer instrumentos para la medición de competencias laborales. Proporcionar las habilidades y competencias necesarias para saber ...
Objetivos: Comprender el proceso de negociación. Analizar la importancia de la preparación de la negociación y eliminar la improvisación en las negociaciones. Desarrollar un método para la preparación de las negociaciones, contemplando todos los ...
Objetivos: Conocer los factores que determinan el rendimiento en el trabajo. Analizar las variables que inciden sobre la satisfacción y el aumento del rendimiento. Conocer cómo fijar objetivos adecuados a cada uno de los componentes del equipo de ...
Objetivos: Dotar a los participantes de las habilidades necesarias en todos los ámbitos en los que se utiliza el teléfono como herramienta comercial.Entrenar habilidades para conseguir concertar entrevistas, tomar pedidos, vender por teléfono, ...
Objetivos: Desarrollar habilidades para comunicarse de forma efectiva, motivar, delegar, resolver problemas, evaluar el rendimiento y desarrollar a los componentes del Equipo Comercial. Diagnosticar y mejorar el nivel de desarrollo de cada ...
Objetivos: Esventia Consultores, comprometida con la formación y consultoría profesional, busca que al finalizar el curso, todos los asistentes estén en capacidad de desarrollar habilidades comunicativas y de interacción con otros miembros de la ...
Objetivos: Al finalizar el curso, buscamos que el alumno haya adquirido las habilidades y técnicas necesarias para saber identificar, manejar y controlar sus propias emociones, de cara a mejorar su relación con todo su entorno laboral.A su vez, ...
Objetivos: Mejorar la efectividad de nuestras reuniones.Identificar los factores que dificultan la realización de reuniones efectivas.Preparar y desarrollar reuniones de una manera eficaz en función de los objetivos a conseguir.Conocer las claves...
Objetivos: Analizar y sistematizar la secuencia de la negociación: definir de forma clara los objetivos de la negociación, aprender a separar la persona del problema, centrarse en los intereses y generar opciones de beneficio mutuo.Dotar a los ...
Perfeccionar las habilidades necesarias para liderar y desarrollar el talento del equipo de colaboradores. Objetivos: Conocer herramientas que permitan a los Directores y Jefes de Departamento poder diagnosticar el nivel de desarrollo y potencial ...
Dotar a los participantes de conocimiento y práctica para que sus empresas logren un mejor rendimiento en ventas, a través de campañas SEM. Requisitos: No se requiere experiencia previa, ni conocimientos específicos. A quién va dirigido: Personal ...
Aprender a preparar y realizar presentaciones atractivas y eficaces.Con este curso os prepararemos para sacar el máximo partido a esta aplicación, en el ámbito de la Empresa. Objetivos: Mejorar en la realización de las presentaciones con ...
Aprender a crear, integrar y desarrollar las oportunidades que ofrecen las redes sociales y el social media. Objetivos: Aprender a diseñar un plan de social media con una estrategia de comunicación multicanal.Aprender a crear, dinamizar e integrar ...
Aportaremos a los participantes conocimiento y práctica para poder gestionar eficazmente la geolocalización de su empresa y la realización de campañas de mailing. Objetivos: Gestionar eficazmente la geolocalización de su empresa y la realización de ...
Requisitos: No se requiere experiencia previa, ni conocimientos específicos. A quién va dirigido: Personal que se vaya a responsabilizar de la analítica web de su empresa, para poder obtener un alto rendimiento.
Aportaremos a los participantes conocimiento y práctica para poder gestionar eficazmente la creación y/o administración del Blog de su empresa. Objetivos: Creación y/o administración del Blog de su empresa. Requisitos: No requiere experiencia ...
Objetivos: Dotar a los participantes de conocimiento y práctica para poder gestionar eficazmente el posicionamiento de la web de su empresa. Requisitos: No se requiere experiencia previa, ni conocimientos específicos. A quién va dirigido: ...
Transmitir un elevado nivel de excelencia en el servicio ofrecido y mostrar proactividad en los contactos con los clientes. Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con ...
Objetivos: -Ver motivos que puedan dar lugar a incidencias o minoraciones-Revisar los contenidos del Modelo de Formación Continua Empresarial, con mención especial a los aspectos importantes que pueden dar lugar a incidencias o minoraciones en la ...
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