EL presente curso aporta conocimientos, recursos y técnicas de presentación a toda persona de la organización que deba realizar actos formales tanto internos como externos de comunicación

EL presente curso aporta la una habilidad esencial para lograr la interacción entre las personas

Hacer más fácil y fructífera la relación de los directivos con sus interlocutores habituales, contribuyendo a una mejor imagen de la organización. - Saber expresarse ante un auditorio, con claridad, seguridad y convicción.

Proporcionar a todas las personas que deben elaborar documentos, técnicas para ganar claridad, concisión y seguridad en los escritos.

El presente curso tiene por objeto negociar con los clientes las condiciones de venta de los productos y/o servicios de sus empresas.

El presente curso tiene por objeto que el alumno analice y practique las distintas variables y elementos que intervienen en la realización de una presentación eficaz.

El presente curso tiene por objeto que el alumno disponga de patrones eficaces de actuación que incrementen el porcentaje de éxito de su actividad comercial.

El presente curso tiene por objeto transmitir al alumno un modelo común de actuación en la emisión y recepción de llamadas, claramente orientado hacia la calidad de servicio, a través de la satisfacción de las ...

El presente curso tiene por objeto definir las claves del éxito en la Excelencia del Servicio y la Atención al Cliente estableciendo un Modelo de actuación eficaz y homogéneo que tenga en cuenta todo el Proceso de Atención ...

Adquirir los conocimientos teóricos que sustentan la actividad profesional de la venta. Desarrollar habilidades y actitudes propias de una comunicación persuasiva siempre en la búsqueda de la mejora de la imagen a transmitir a ...

Evolución empresa-servicio-cliente El cliente como centro de decisión El servicio de atención al clienteAtención al cliente:expectativas del cliente La empresa y el servicio orientado al cliente

Objetivos: Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas. Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar las nuevas demandas de los clientes ...

Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método Objetivos: - Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, ...

Sirve para aprender las técnicas específicas de comunicación comercial vinculadas a las operaciones de compraventa y para aquellos profesionales que desarrollan su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o ...

Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados"Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personasdiscapacitadas para ...

El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

Los objetivos del curso son: Mejorar la Comunicación en las relaciones profesionalesProporcionar herramientas comunicativas Requisitos: no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación l...

Todas las empresas precisan en su Dpto. Comercial, trabajadores cualificados con características y habilidades para desempeñar un trabajo comercial productivo.Es clave para la venta, la imagen y la forma en que una empresa comercializa sus ...

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un ...

La fidelización en las ventas es un concepto del marketing actual, que lleva implícito el establecimiento de vínculos sólidos y de relaciones duraderas con el cliente. De esta forma se logra maximizar las ventas y resultados de las negociaciones. ...

Módulo formativo en el que el alumno adquiere las competencias necesarias para organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes. Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CASTILLA Y LEÓN A quién va ...

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los ...

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Curso gratuito de Herramientas de promoción comercial básica para trabajadores autónomos, así como personas desempleadas de Alaquàs (Valencia) y alrededores con el que se adquieren conocimientos sobre técnicas comerciales. Objetivos: Identificar ...