Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmixinternacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de ...

Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando la asertividad, comunicacióny competencias emocionales, en el área comercial de la empresa, incluido en el proceso de venta. Requisitos: Ganas de aprender. A quién va ...

El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

Los objetivos del curso son: Mejorar la Comunicación en las relaciones profesionalesProporcionar herramientas comunicativas Requisitos: no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación l...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

Con este curso te acreditarás de forma oficial para trabajar como:Asesor de ventas y productos funerarios, gestión funeraria o auxiliar de protocolos de servicios funerarios.El objetivo de este curso es aprender a realizar trabajos de atención e ...

Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales. Determinar las líneas de actuación para la ejecución de las campañaspromocionales de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de marketing. A quién va dirigido: A ...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

¿Te gustaría ampliar tu formación? ¿Manejar carretillas? ¿ Atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad con el certificado de profesionalidad ‘Operaciones Auxiliares de Comercio’. Consta de un total de 280 horas con prácticas en empresa ...

Elaborar un plan específico en marketing internacional para la propia empresa de aquella persona que quiera internacionalizar su negocio.

Preparate con este tipo de curso para los exámenes oficiales de GESTOR DE TRANSPORTE DE MERCANCIAS Y GESTOR DE TRANSPORTES DE VIAJEROS.Preparar y controlar el plan de aprovisionamiento de materiales/mercancías de sistemas de producción y ...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - ...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: - ...

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. A quién va ...

Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y ...

Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y ...

Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, ...

La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. En este curso descubrirá ...

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Requisitos: ...

Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

Éste Certificado de Profesionalidad está dirigido a personas que buscan trabajar en empresas, organizaciones e institutos de investigación de mercado y opinión pública, en empresas especializadas en la realización de encuestas (redes de campo) y en ...

El alumno, al finalizar el curso, conseguirá la destreza necesaria para gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los ...

Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmixinternacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de ...

¿Quieres aumentar tus posibilidades de encontrar el trabajo de tu vida? Si es así, no dejes de formarte. Ahora puedes hacerlo con esta formación de Grupo Atu, que encuentras en el catálogo formativo de Lectiva.com. Los objetivos principales son los ...