El alumno, al finalizar el curso, conseguirá la destreza necesaria para gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Requisitos: Ficha de inscripción debidamente cumplimentada. Fotocopia del DNI (por las dos caras y visible). Informe de vida laboral o documento de afiliación a la Seguridad Social (donde figure el nº de afiliación a la SS). Fotocopia de la última nómina (debe aparecer el período de liquidación) / Fotocopia Demanda de Empleo (sellada y vigente) / Fotocopia último recibo de autónomos.

A quién va dirigido: Desempleados