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Con el Curso de Fidelización de clientes dominarás las técnicas y habilidades para optimizar el trato con los consumidores. Aprende desde cómo comportarte con los clientes hasta las técnicas de asertividad y aceptación que te ayudarán a desenvolver ...

Perfeccionar las competencias de los asistentes en la distribución comercial, Marketing y Calidad de Servicio al cliente. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación ...

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Disfruta de una experiencia totalmente gratuita, cofinanciada por Fondo Social Europeo a través del Programa Operativo de empleo Juvenil.5 semanas de formación presencial en ventas +Aprende a encontrar trabajo (Cómo hacer tu CV, cómo buscar ...

Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

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Curso subvencionado gratuito. Aprenderás la gestión administrativa correspondiente del comercio internacional. Objetivos: Realizar las reservas de los diferentes productos y serviciosturísticos a través de la utilización del programa Amadeus. ...

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El curso de Atención al Cliente en el proceso comercial es una unidad formativa de un certificado de profesionalidad (ADGD0308 Actividades de Gestión Administrativa) regulado por el RD 645/2011, de 9 de mayo. Con la realización del curso se ...

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Requisitos: Estar inscrito como demandante de empleo en Lanbide, tener un contrato laboral o ser autónomo. A quién va dirigido: Trabajadores y desempleados

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Con este curso te acreditarás de forma oficial para trabajar como:Asesor de ventas y productos funerarios, gestión funeraria o auxiliar de protocolos de servicios funerarios.El objetivo de este curso es aprender a realizar trabajos de atención e ...

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Curso online gratuito para trabajadores y autónomos de hostelería con el que se adquieren conocimientos sobre quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, y reclamaciones por vía judicial. Objetivos: Adquirir ...

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Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales. Determinar las líneas de actuación para la ejecución de las campañaspromocionales de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de marketing. A quién va dirigido: A ...