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Para gestionar empresas y organizaciones desde el punto de vista de la calidad en las ventas, marketing, CRM, almacenes, distribución, aprovisionamientos

Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas de distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de la información obtenida por internet.

Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes, con el fin de conocer los pasos fundamentales de la venta telefónica o de servicios de atención al cliente.

Comprender los principios, conceptos e instrumentos del marketing y su influencia en la venta. Conocer las principales aplicaciones de la red de Internet y su uso en le empresa.

Conocer los principales conceptos y elementos del marketing estratégico, así como los beneficios que puede obtener la empresa con su aplicación.

Conocer la importancia de mantener al cliente actual con un grado de satisfacción adecuado. Abordar los aspectos estratégicos y tácticos de las técnicas de fidelización de clientes.

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Aprendizaje sobre el marketing, definición, los medios que usa y sus distintas aplicaciones para cualquier tipo de empresa

Curso Superior sobre Marketing, este curso ayudará al alumno a comprender las Principales características del Marketing y sus enfoques de negocio.

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Temario: 1. Introducción al marketing. Conceptos y elementos 1. 1. Introducción 1. 2. Definiciones 1. 3. El desarrollo del marketing 1. 4. Aplicaciones del marketing 1. 5. El plan del marketing. Introducción al ...

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Curso online subvencionado para trabajadores de Cataluña, con el que se adquieren conocimientos sobre marketing directo, el plan de marketing, estrategias de interacción con los clientes, fidelización y venta... Objetivos: Objetivos generales:- ...

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El objetivo de este curso es: "Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más ...

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