EL presente curso aporta conocimientos, recursos y técnicas de presentación a toda persona de la organización que deba realizar actos formales tanto internos como externos de comunicación

EL presente curso aporta la una habilidad esencial para lograr la interacción entre las personas

Hacer más fácil y fructífera la relación de los directivos con sus interlocutores habituales, contribuyendo a una mejor imagen de la organización. - Saber expresarse ante un auditorio, con claridad, seguridad y convicción.

Proporcionar a todas las personas que deben elaborar documentos, técnicas para ganar claridad, concisión y seguridad en los escritos.

El presente curso tiene por objeto negociar con los clientes las condiciones de venta de los productos y/o servicios de sus empresas.

El presente curso tiene por objeto que el alumno analice y practique las distintas variables y elementos que intervienen en la realización de una presentación eficaz.

El presente curso tiene por objeto que el alumno disponga de patrones eficaces de actuación que incrementen el porcentaje de éxito de su actividad comercial.

El presente curso tiene por objeto transmitir al alumno un modelo común de actuación en la emisión y recepción de llamadas, claramente orientado hacia la calidad de servicio, a través de la satisfacción de las ...

El presente curso tiene por objeto definir las claves del éxito en la Excelencia del Servicio y la Atención al Cliente estableciendo un Modelo de actuación eficaz y homogéneo que tenga en cuenta todo el Proceso de Atención ...

Adquirir los conocimientos teóricos que sustentan la actividad profesional de la venta. Desarrollar habilidades y actitudes propias de una comunicación persuasiva siempre en la búsqueda de la mejora de la imagen a transmitir a ...

Evolución empresa-servicio-cliente El cliente como centro de decisión El servicio de atención al clienteAtención al cliente:expectativas del cliente La empresa y el servicio orientado al cliente

Objetivos: Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas. Dotar a los participantes de las herramientas, técnicas y habilidades comerciales y de venta necesarias para afrontar las nuevas demandas de los clientes ...

Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método Objetivos: - Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, ...

Todas las empresas precisan en su Dpto. Comercial, trabajadores cualificados con características y habilidades para desempeñar un trabajo comercial productivo.Es clave para la venta, la imagen y la forma en que una empresa comercializa sus ...

En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un ...

La fidelización en las ventas es un concepto del marketing actual, que lleva implícito el establecimiento de vínculos sólidos y de relaciones duraderas con el cliente. De esta forma se logra maximizar las ventas y resultados de las negociaciones. ...

Curso gratuito de Herramientas de promoción comercial básica para trabajadores autónomos, así como personas desempleadas de Alaquàs (Valencia) y alrededores con el que se adquieren conocimientos sobre técnicas comerciales. Objetivos: Identificar ...

Esta acción formativa se imparte en modalidad presencial. Orientada a saber interpretar y comunicar la información de los mercados para poder elaborar "políticas de marketing mix internacional".Curso dirigido a la obtención de certificado de ...

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Lectiva.com te presenta el curso en Gestión Aduanera, una formación de carácter presencial diseñada e impartida por el centro Actium Formación. Este curso te permitirá conocer la legislación y los procedimientos propios en la gestión de aduanas, ...

Curso dirigido a Trabajadores, autónomos, desempleados y desempleados con mejora de empleo Objetivos: ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS SOBRE LAS ESTRATEGIAS NECESARIAS PARA LOGRAR LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES, EMPLEANDO LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ...

Introducir mejoras concretas en el trato y atención a los clientes, utilizando laasertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de laempresa, incluido en el proceso de venta. A quién va dirigido: Trabajadores por cuenta ...

Inscríbete en nuestro curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones de 20 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, ...

Inscríbete en nuestro curso Atención al cliente y calidad del servicio de 25 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, ...