Una buena y eficaz atención con los clientes puede suponer la diferencia entre el fracaso y el éxito de cualquier negocio. con el curso de Atención al cliente, aprenderás a conocer al cliente, sus necesidades y exigencias para gestionar sus quejas ...

Aprende habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Requisitos: Trabajadores y autónomos de Murcia. A quién va dirigido: ...

En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia. Objetivos: Con este curso online el ...

Este curso pretende conseguir al mejora personal y profesional del alumno mediante el aprendizaje de conocimientos y habilidades orientados a la mejora en el puesto de trabajo. Recomendamos esta formación a todo el que desee mejorar su perfil ...

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La atención veterinaria constituye un ámbito laboral en creciente expansión. La proliferación de mascotas y el aumento de cuidados sistemáticos de las mismas (nutrición, vacunas, esterilización, seguimiento, prevención de enfermedades) implica una ...

La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras ...

El objetivo del curso es acometer una correcta atención al cliente, comprender las necesidades que éste tiene y cubrirlas de la mejor manera posible. Conocerá la importancia que una comunicación satisfactoria tiene en el desarrollo de un trabajo, ...

Es importante en el comercio plantear de forma estratégica la gestión de la relación con el cliente y la comunicación que se va a ofrecer para con ellos. Los objetivos a marcarse son la de aumentar su satisfacción, conducir al cliente para cerrar ...

Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad ONLINE, para OCUPADOS sector HOSTELERIA y duración de 100 horas ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE Objetivos: Identificar las estrategias ...

Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad PRESENCIAL EN BOECILLO, Y MURCIA Objetivos: Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa ...

¿Te gustaría aprender nuevas estrategias para mejorar la relación y el trato con el cliente? Si eres trabajador o autónomo del sector de la Administración y la Gestión, tenemos el curso perfecto para ti, completamente gratis y online.¡No dejes ...

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos del sector de la Hostelería y Turismo y Desempleados en caso de plazas disponibles.Título Validado y Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal. Objetivos: Adquirir los conocimientos que ...

Hoy por hoy, cualquier negocio/comercio requiere de cierta presencia digital. Es indudable, por tanto, que el servicio al cliente debe estar a tono con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información disponibles, para poder atender y ...

Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

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Inscríbete en este curso 100% subvencionado y aprende a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente. Mejora tus protocolos de atención al cliente y aumenta el ...

Objetivos: Este curso tiene el principal objetivo de que los alumnos y las alumnas adquieran los conocimientos y las competencias para tratamitar quejas y reclamaciones de clientes. Requisitos: Sector: HosteleríaTrabajadores y autónomos del sector ...

Inscríbete en nuestro curso Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones de 20 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, ...

Inscríbete en nuestro curso Atención al cliente y calidad del servicio de 25 horas de duración. Totalmente gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo. Acción formativa gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo, ...

¿Te gustaría gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de tu empresa? Acción Laboral ha diseñado para ti este curso 100% gratuito y online para que puedas formarte a tu ritmo. Adquirirás las habilidades y conocimientos necesarios para ...

¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres mejorar tus aptitudes como trabajador/a del sector de recursos humanos y ampliar tus posibilidades de encontrar empleo? ¡Esta es tu oportunidad! Inscríbete en este curso 100% subvencionado y aprenderás ...