¿Qué crea caldad en el servicio al cliente? Este seminario aportará respuestas, entre otras muchas, a esta pregunta. Y proporcionará herramientas para mejorar la percepción por los clientes de la calidad de servicio en su empresa.

Este programa, esencialmente práctico, además de generar confianza en los participantes hacia la tarea, les dotará de herramientas concretas para prospectar y captar nuevos clientes de probada eficacia.

Este curso proporciona a los participantes el sistema, el proceso y las técnicas necesarias para poner en práctica un probado método de dirección de ventas por objetivos.

En este programa de habilidades de venta el participante aprende cómo cultivar esa relación personal; cómo conocer la situación y motivaciones del cliente; cómo transmitirle beneficios y soluciones y cómo convertir personas indiferentes en clientes.

Al finalizar el curso el alumno aprenderá a anticipar objeciones, diferenciar categorías de objeciones y desarrollar estrategias que eviten la aparición de objeciones.

El curso desarrollará tres aspectos claves de las habilidades de cierre de ventas: decisión, oportunidad y técnicas.

El seminario clarifica lo prioritario, separa lo evitable de lo reducible y facilita herramientas y técnicas para que cada participante finalice el curso con un Plan Personal de Gestión eficaz de Tiempos y Cuentas.

Este seminario ayuda al participante a evaluar su estilo de interacción con los clientes y a desarrollar habilidades de escucha, obtención de información y el don de la síntesis.

CURSOS DE PORTUGUÉS PARA EMPRESAS Y PROFESIONALES. Los profesores de APORTE SERVICES IBERIA se desplazan para impartir las clases en la empresa donde trabaja el alumno.

El Curso de PORTUGUÉS BÁSICO 6 HORAS SEMANALES (SEMI-INTENSIVO) de APORTE SERVICES IBERIA es la mejor opción de aprender los aspectos básicos e intermedios de este idioma. La manera constante del curso es la clave para un aprendizaje eficiente.

GrisArt ha desarrollado un programa de formación especial dirigido a grupos provenientes de entidades de diversa índole (centros educativos, asociaciones, empresas, agencias de turismo cultural...)

La actividad comercial en el Sector Farmacéutico se ha transformado. La demanda de los diferentes interlocutores genera la necesidad en el visitador del desarrollo de actividades de negociación además de las de venta.

Inglés Empresarial, para todo tipo de empresas, actividades y niveles. Adaptamos el curso a tus necesidades y creamos material exclusivo para ti.

Nuestro Curso de Node.js, y AngularJS te abrirá las puertas del desarrollo web avanzado. Hemos diseñado un programa de contenidos que te permitirá actualizar tus competencias con tres de las herramientas de prototipado rápido web más import

Objetivos: Comprender y gestionar Scripts de Shell del Sistema.Codificar scripts que permitan aumentar la productividad o la eficacia a la hora de realizar tareas cotidianas de administración de sistemas Linux.Potenciar características especiales ...

Objetivos: Configurar y Administrar redes basadas en TCP/IP bajo entornos Linux, desplegar y gestionar servicios básicos de red en Linux, configurar y administrar un servidor de acceso y control remoto: SSH, configurar y administrar un servidor de ...

Objetivos: Con la realización de este curso profundizarás en el detalle de la normativa de Seguridad y Salud en las Obras de Construcción. Requisitos: No se requiere ningún requisito previo. A quién va dirigido: Este curso está dirigido a todos ...

Desarrollar las competencias necesarias para fomentar nuevas oportunidades de negocio y conducir las visitas técnicas hacia acuerdos comerciales productivos. Objetivos: Hacer reflexionar a los participantes sobre la importancia de prestar un buen ...

Presentaremos el concepto de Venta Relacional y su aplicación como habilidad clave en la relación comercial. Objetivos: • Desarrollar una metodología que permita manejar de manera productiva la relación con el cliente basado en los principios de ...

Contenidos: Gramática inglesa Business English Vocabulario inglés Ingles oral Inglés comercial Inglés básico Inglés avanzado Inglés intermedio Verbos irregulares en inglés Inglés ...

Las técnicas del Visual Mapping (Visual Thinking, MindMapping, Pensamiento de diseño, Pensamiento lateral...) suponen una herramienta clave para los responsables de equipos.Profundizaremos sobre cómo emplearlas para: dinamizar una reunión, ...

curso de trabajo en altura (técnicas básicas) para trabajadores del sector eléctrico, este curso esta dentro de la normativa establecida en el código de enseñanza de ENDESA, imprescindible para los trabajos en altura de empresas subcontratadas por ...

El objetivo del curso consiste en dar a conocer a los participantes la Metodología 5 Eses, basada en una técnica de orden y limpieza cuyas cinco reglas básicas se inician en japonés con la letra S. Se trata de aplicar esta metodología a nuestra ...

SMED es una herramienta “Lean” que permite reducir el tiempo de cambio de formato, rompiendo la tendencia a reducir su frecuencia produciendo grandes lotes. A partir de la aplicación del SMED, se reducen los niveles de inventario y los plazos de ...

La metodología Lean y las herramientas para la mejora continua que se aprenden en este curso permiten experimentar la importancia de los elementos clave para ajustar la producción a la demanda con la máxima eficiencia al:- Comprender el impacto de ...