EL presente curso aporta conocimientos, recursos y técnicas de presentación a toda persona de la organización que deba realizar actos formales tanto internos como externos de comunicación

EL presente curso aporta la una habilidad esencial para lograr la interacción entre las personas

Proporcionar a todas las personas que deben elaborar documentos, técnicas para ganar claridad, concisión y seguridad en los escritos.

El presente curso tiene por objeto negociar con los clientes las condiciones de venta de los productos y/o servicios de sus empresas.

Curso gratuito online para trabajadores autónomos y personas desempleadas de Pontevedra y alrededores, con el que se adquieren conocimientos sobre los servicios prestados por el departamento de recepción, técnicas y procesos de facturación y cobro, ...

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Objetivos: Dotar de estrategias comunicativas que facilitan el trato y previenen de problemas en las relaciones y de errores comunicativos.Potenciar capacidades como la empatía o la negociación A quién va dirigido: A la dirección, jefatura y ...

Curso Gratuito de Dependienta de Supermercado para personas inmigrantes desempleadas, inscritas en las oficinas del ECYL con compromiso de contratación y prácticas en supermercados. Plazas limitadas.

Curso de atención al cliente para personal administrativo y de servicios. Proporciona metodología y herramientas para una gestión eficaz de las incidencias, peticiones de información, quejas o reclamaciones de clientes.

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Requisitos: No tiene requisitos previos.

Requisitos: No tiene requisitos previos.

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Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

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Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

Objetivos: Desarrollar técnicas específicas para la comunicación exitosa con el cliente.Desarrollar conceptos y habilidades como: la dicción, pronunciación, volumen y vocabulario.

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Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

Requisitos: Para realizar este curso no necesitas conocimientos previos, tan sólo tus ganas y nuestra experiencia.

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