OBJETIVO. El participante tomará conciencia sobre el valor del servicio, de modo que le permita incentivar y fortalecer su compromiso, desarrollo, y mantenimiento de una actitud real de servicio para lograr encausar esfuerzos sólidos ...

1. El Empresario y sus Objetivos 1.1. Utilidad 1.2. Crecimiento 1.3. Supervivencia 2. El Mercado y los Precios 2.1. Que es un mercado? 2.2. Que es el precio? 3. La Inflación 3.1. Concepto ...

Objetivo: Los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. Los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u ...

1.- breve explicación de los certificados de calidad 1.1.- definición 1.2.- certificados de calidad iso 1.3.- certificado de exportación 1.4.- certificado de denominación 2.- sencamer 2.1.- ...

Lean Manufacturing es una filosofía de gestión enfocada en la reducción de los “despilfarros” en la empresa, y cuyo objetivo es implantar la eficacia en todos los procesos de negocio, eliminando las actividades que no aportan valor añadido, y ...

Dar a conocer de una forma práctica conceptos demanejo pos cosecha, que permitan optimizar la materiaprima de origen vegetal, utilizado en los procesos.Desarrollar los conceptos y parámetros necesarios parala elaboración de normas de calidad.Estab...

El “Control Estadístico de Procesos” nació a finales de los años 20 en los Bell Laboratories. Su creador fue W. A. Shewhart, quien en su libro “Economic Control of Quality of Manufactured Products” (1931) marcó la pauta que seguirían otros ...

La Auditoría Interna es una actividad concebida para agregar valor y mejorar las operaciones de una organización, así como contribuir al cumplimiento de sus objetivos y metas; aportando un enfoque sistemático y disciplinado para evaluar y mejorar ...

Colombia se ha alineado con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (Agenda 2030), lo cual impone un reto en distintos niveles territoriales sobre cómo alcanzar las metas establecidas.En la actualidad, se sugieren dos líneas de ...

Este curso introduce a los alumnos en los aspectos prácticos del ciclo de vida de servicio ITIL® y procesos relacionados con el Servicio Ofrecido y Acuerdos (ITIL® SOA, Service Offerings and Agreements). Este entrenamiento está orientado a que los ...

Recientes estudios del PMI’s en el ¨Pulse of the Profession®¨ indicaron que una pobre gestión de requerimientos es una de las principales causas del fracaso del proyecto. Todo proyecto que desarrolle cualquier organización necesita ser muy preciso ...

En el presente curso, el participante (usuario final) obtiene los conocimientos y elementos necesarios para utilizar las Tecnologías de Información y Comunicación de manera responsable, así como enseñarle los riesgos de los servicios en Internet ...

En el presente curso, el participante (usuario final) obtiene los conocimientos y elementos necesarios para utilizar las Tecnologías de Información y Comunicación de manera responsable, así como enseñarle los riesgos de los servicios en Internet ...

Conocer los lineamientos propuestos por el PMI® para la gestión de proyectos y apropiarlos hace parte de los requisitos para aplicar como:Project Management Professional (PMP)®: Si el aspirante tiene experiencia dirigiendo proyectos o considera a ...

Conocer los lineamientos propuestos por el PMI® para la gestión de proyectos y apropiarlos hace parte de los requisitos para aplicar como:Project Management Professional (PMP)®: Si el aspirante tiene experiencia dirigiendo proyectos o considera a ...

La Administración de Riesgos está diseñada para blindar el proyecto desde el punto de vista de Costos y Tiempos. Una planeación adecuada de los Riesgos reduce la incertidumbre en un proyecto y permite determinar con fundamentos el costo y la fecha ...

La Administración de Riesgos está diseñada para blindar el proyecto desde el punto de vista de Costos y Tiempos. Una planeación adecuada de los Riesgos reduce la incertidumbre en un proyecto y permite determinar con fundamentos el costo y la fecha ...

Dirigir proyectos de manera integral es una tarea que requiere experiencia y conocimiento, por ello se ha creado y diseñado diversos estándares o marcos de referencia. Uno de los más reconocidos globalmente es el que propone el Project Management ...

Dirigir proyectos de manera integral es una tarea que requiere experiencia y conocimiento, por ello se ha creado y diseñado diversos estándares o marcos de referencia. Uno de los más reconocidos globalmente es el que propone el Project Management ...

La más reciente edición Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) – Sexta Edición, 2017 fue lanzada por el PMI®, esta nueva edición describe en su contenido para la Gestión de Proyectos 49 procesos, 712 ITTO’s ...

El curso 'Scrum Fundamentals Certified' está diseñado para ayudar a todos los interesados en conocer más sobre Scrum. Aprende los conceptos clave de Scrum como están definidos en SBOK Guide y alcanza un entendimiento básico de cómo funciona el ...

Scrum Developer Certified (SDC™) es el nivel de entrada al esquema de certificación orientada para cualquier miembro de un equipo Scrum o para aquellos que deseen interactuar con cualquier equipo Scrum. EUD (Fundación de Egresados de la Universidad ...

Scrum Developer Certified (SDC™) es el nivel de entrada al esquema de certificación orientada para cualquier miembro de un equipo Scrum o para aquellos que deseen interactuar con cualquier equipo Scrum. EUD (Fundación de Egresados de la Universidad ...

Los profesionales Scrum Master Certified (SMC™) poseen un conocimiento práctico y de trabajo en Scrum que les permite liderar equipos e implementar ambientes Scrum, también guía, facilita y enseña las buenas prácticas de la metodología a los ...

Los profesionales Scrum Master Certified (SMC™) poseen un conocimiento práctico y de trabajo en Scrum que les permite liderar equipos e implementar ambientes Scrum, también guía, facilita y enseña las buenas prácticas de la metodología a los ...