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Requisitos: Navegador Microsoft Internet Explorer 7 o superior. No se garantiza su óptimo funcionamiento en otros navegadores como Firefox, Mozilla, Chrome, etc. - Cookies y JavaScript habilitados. - Navegador con la descarga de controles activeX ...
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1 Gestión de reserva de habitaciones 1.1 Tratamiento y análisis del estado de reservas 1.2 Procedimientos de reservas 1.3 Utilización de programas informáticos 1.4 Emisión de informes...
1 La cultura de la calidad en las empresas de hostelería y turismo 1.1 El concepto de calidad y excelencia en el servicio hostelero 1.2 Sistemas de calidad - implantación y aspectos claves 1.3 Aspe...
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