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Curso subvencionado para trabajadores de FUNDAMENTOS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL

ENCLAVE FORMACIÓN
ENCLAVE FORMACIÓN

Curso subvencionado Online

Precio: Gratuito para trabajadores

Resumen del curso subvencionado

Enclave Formación incorpora a su oferta formativa el siguiente programa con modalidad PRESENCIAL EN BOECILLO, MADRIDc para TRABAJADORES sector COMERCIO Y duración 14 horas.

Objetivos: Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.

Requisitos: TRABAJADORES sector COMERCIO

A quién va dirigido: Esta acción formativa está dirigida prioritariamente a trabajadores del sector COMERCIO por cuenta propia o por cuenta ajena y también hay plazas disponibles para desempleados.

Información adicional

Formación subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal.

 
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Temario completo de este curso

CONTENIDOS FORMATIVOS:1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
  • 1.1. Concepto de negociación comercial.
  • 1.2. Diferencias entre vender y negociar.
  • 1.3. Elementos de la negociación.
  • 1.4. El protocolo de la negociación.
  • 1.5. Negociación en terreno propio.
  • 1.6. Negociación en terreno contrario.
  • 1.7. Negociación en terreno neutral.
2. LA COMUNICACIÓN
  • 2.1. Comunicación verbal.
  • 2.2. Comunicación no verbal.
3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN
  • 3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
  • 3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
  • 3.3. Conocer a la otra parte.
  • 3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
  • 3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
  • 3.6. Gestionar la información con habilidad.
  • 3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
  • 3.8. Tipos y estilos de negociación.
  • 3.9. Características del negociador.
  • 3.10. Tipos de negociador.
  • 3.11. Estilos internacionales de negociación.

4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
  • 4.1. Fase de preparación.
  • 4.2. Fase de desarrollo.
  • 4.3. Discusión.
  • 4.4. Señales.
  • 4.5. Propuestas.
  • 4.6. Intercambios-concesiones.
  • 4.7. Argumentos.
  • 4.8. Bloqueos.
  • 4.9. Objeciones.
  • 4.10. Cierre.
  • 4.11. Postnegación.
 
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