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COMMUNITY MANAGER: TRABAJA TU MINDSET (CURSO GRATUITO EN BARCELONA)

En estos momentos el centro NASCOR FORMACIÓN no tiene la matrícula abierta para este curso.

NASCOR FORMACIÓN
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Curso subvencionado Presencial en Barcelona (Barcelona)

Precio: Gratuito para trabajadores

Resumen del curso subvencionado

El alumno comprenderá la importancia de la configuración mental para conseguir éxito y resultados en un proyecto.

A quién va dirigido: Para trabajadores, autónomos y desempleados que coticen en Cataluña.

Temario completo de este curso

CONTENIDO

  1. Cómo funciona el cerebro

  2. La importancia de cambiar los patrones de comportamiento. Actitud: la forma de relacionarse

  3. Cambio, la palabra mágica

  4. Creencias y prejuicios

  5. Creatividad para el éxito

  6. Estrategia vs Operaciones

  7. Contexto y evolución del CM

  • El CM al día de hoy, sus funciones y su proyección

  • Comunidades digitales y gestión

  • El customer experience

  • Social customer relationship

  • Técnicas de atención al cliente social

  1. Herramientas de gestión de comunidades

  • Curación de contenidos

  • Programación de contenidos

  • Calendario editorial

  • Herramientas de publicación programada

  1. Redes Sociales

  • Facebook

  • Instagram

  • Twitter

  • Linkedin

  • Pinterest

  1. KPI´S Medición y herramientas

  • Engagement

  • Algoritmos de las redes

  • Cómo medir y reportar

  • Valoración de resultados

  1. Servicios del CM

  • Cómo presentar sus servicios

  • Cómo cobrar por sus servicios

Se entrega diploma acreditativo al finalizar el curso.
 
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