1. Conceptos básicos de marketing 2. Administración de clientes 3. Telemarketing 4. La comunicación y la conducta del consumidor 5. Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente 6. Estudio del cliente 7. ...

Requisitos: Ordenador PC, Windows XP o superior, conexión a internet.

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Actualmente, existe una amplia oferta laboral en el mercado del llamado telemarketing. Si quieres formarte como asesor de una empresa, el centro formativo KDL te ofrece este elaborado curso en Telemarketing. Puedes encontrar publicado este curso en ...

Objetivos: • Los fundamentos básicos del marketing.• El telemarketing como una actividad amplia que incluye estrategias a través de Internet, correo electrónico y teléfono.• Las técnicas de investigación y medición de la demanda. Cuáles son ...

El briefing es la parte estratégica de la preparación de una acción publicitaria. Es la elección ordenada, estratégica y creativa de los datos que nos permitirán definir los objetivos publicitarios de forma correcta y medible. Es un documento ...

El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción. El objetivo de aplicar este análisis ...

Google AdWords es el servicio publicitario de Google. Son los anuncios que se muestran de forma relevante tras una búsqueda en Google, en su red de búsqueda asociada o en páginas de contenido relacionado con los anuncios o con su página Web. Este ...

Como todos sabemos perfectamente, hoy en día Internet se ha convertido en una nueva frontera de la comunicación social. Por ello, consideramos que el comunicador moderno debe acercarse a los conocimientos básicos que le permitan aprovechar al ...

Si se dedica al sector empresarial y desea obtener una formación sobre los aspectos fundamentales del marketing en la empresa este es su momento, con el Curso Online en Marketing Empresarial podrá adquirir los conocimientos necesarios para ...

La Comunicación es una tarea esencial e imprescindible dentro de cualquier actividad. En la actualidad la comunicación se utiliza en todas las áreas de trabajo y se le otorga además una gran relevancia. El curso busca la formación de profesionales ...

El marketing deportivo tiene varias ventajas: permite asociar la marca con los valores positivos que un deporte o un determinado atleta , representa , da una exposición masiva a las audiencias que tiene el deporte en casos como el Mundial o el ...

A través de este pack formativo el/la alumno/a podrá adquirir los conocimientos necesarios para aplicar de manera eficaz las técnicas de merchandising y animación de puntos de venta, optimizando así cualquier espacio comercial. Aprenda, junto a los ...

Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente al Módulo Formativo MF2187_3 Gestión de eventos de marketing y comunicación regulada en el Real Decreto 614/2013, de 2 de Agosto, que ...

En el ámbito del mundo del Comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la Asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional de Marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende ...

Si su trabajo se relaciona con el ámbito de internet y desea aprender a crear sitios web y además conocer las estrategias para que su sitio tenga éxito este es su momento, con el Curso Online de Jommla y Posicionamiento SEO podrá adquirir los ...

Encauza tu futuro profesional, conviértete en un profesional del Merchandising y animación del punto de venta, con este curso que ofrece Aula Tutorial a través del portal de Lectiva.com

¿Quieres especializarte en la organización del montaje del escaparate comercial? Esta formación que Lectiva.com pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo.

Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa. Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados y recomendados en función de las ...

Conocer los principales conceptos y elementos del marketing estratégico, así como los beneficios que puede obterner la empresa con su aplicación. Adquirir los conocimientos necesarios sobre los diferentes enfoques entre los que puede optar la ...

Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio. Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada. Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando ...

Con este curso el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes.

1. Principios y elementos de composición.2. Estilos de comunicación persuasiva y no persuasiva.3. Elaboración de mensajes publi-promocionales para los materiales de marketing y comunicación.4. Fuentes de ...

OBJETIVOS: Adquirir los conocimientos necesarios para afrontar adecuadamente la comunicación, como un elemento más de las acciones del marketing de la empresa.Conocer los instrumentos de comunicación más utilizados y recomendados en función de las ...

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