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Curso de Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor (V13264P07-01)

Psique Group
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Curso Online

Precio: 309 €
Duración: 60 días

Resumen del curso

Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Información adicional

Acceso a ofertas de empleo en nuestro portal de empleo

 
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Temario completo de este curso

1. Información del cliente.

2. Archivo y registro de la información del cliente.

3. Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa.

4. Bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente /consumidor /usuario.

5. Normativa de protección de datos de bases de datos de clientes.

6. Confección y presentación de informes.

 
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